製品関連の告知
定期メンテナンス,システムの計画停止、Zendeskの新機能などについての周知
- 「Zendeskメッセージングエクスペリエンスの最適化」コミュニティイベント
- Zendesk Tymeshiftコミュニティに関するQ&A
- コミュニティイベント:適応型エージェントワークスペースの詳細
- コミュニティイベントカスタマーサポートを拡大するための効果的な戦略
- その他の告知
- 現在および今後予定されているZendeskのベータ版
- ZendeskのオンプレミスWhatsAppホスティングの廃止を発表
- 新しいExploreデータエクスポーターのオープンベータ版のお知らせ
- メッセージングの返信時間SLAの機能強化についてのお知らせ
- サポートのビューエクスペリエンス向上のお知らせ
- 更新:Zendeskソーシャルメッセージングアプリの提供終了
- サイドカンバセーションの子チケットの墨消しに関するお知らせ
- お知らせ:目的提案によるZendeskボットのパフォーマンスの最適化
- 管理センターで管理者がすべてのマクロを表示できる件についてのお知らせ
- 保険業界向け目的のリリースと、インテリジェントトリアージおよび高度なボットで利用可能なその他の目的の更新に関するお知らせ
- 2023年9月のユーザーグループおよびZendeskコミュニティのイベント
- Zendeskメッセージングエクスペリエンスの最適化に関するベストプラクティスを紹介するイベントの概要
- メッセージングの返信時間SLAの早期アクセスプログラムに関するお知らせ
- メディアギャラリーでの記事の添付ファイル管理に関するお知らせ
- Talk Partner Editionの新機能のお知らせ
- 基本情報カードのソーシャルIDに関するお知らせ
- コミュニティ投稿のGuideのセマンティック検索に関するお知らせ
- メッセージングバックエンド改善のお知らせ
- 他のチームメンバーを管理するための新しいエージェント権限に関するお知らせ
- メッセージングWeb WidgetとZendesk SDKのカスタムチケットフィールド設定に関するお知らせ
- Jiraインテグレーション用Zendesk Supportの移行のための新しいツールに関するお知らせ
- すべての記事でデフォルトで有効になっているコンテンツブロックに関するお知らせ
- 権限と監査ログのPMラウンドテーブルコミュニティイベント(23年7月)からのインサイト
- データインポーターのベータ版と、組織データをインポートする新しい方法に関するお知らせ
- 2023年8月のユーザーグループおよびZendeskコミュニティイベント
- 「Zendeskメッセージングエクスペリエンスの最適化」コミュニティイベント
- Zendesk Tymeshiftコミュニティに関するQ&A
- コミュニティイベント:適応型エージェントワークスペースの詳細
- コミュニティイベントカスタマーサポートを拡大するための効果的な戦略
- その他の告知
- 現在および今後予定されているZendeskのベータ版
- ZendeskのオンプレミスWhatsAppホスティングの廃止を発表
- 新しいExploreデータエクスポーターのオープンベータ版のお知らせ
- メッセージングの返信時間SLAの機能強化についてのお知らせ
- サポートのビューエクスペリエンス向上のお知らせ
- 更新:Zendeskソーシャルメッセージングアプリの提供終了
- サイドカンバセーションの子チケットの墨消しに関するお知らせ
- お知らせ:目的提案によるZendeskボットのパフォーマンスの最適化
- 管理センターで管理者がすべてのマクロを表示できる件についてのお知らせ
- 保険業界向け目的のリリースと、インテリジェントトリアージおよび高度なボットで利用可能なその他の目的の更新に関するお知らせ
- 2023年9月のユーザーグループおよびZendeskコミュニティのイベント
- Zendeskメッセージングエクスペリエンスの最適化に関するベストプラクティスを紹介するイベントの概要
- メッセージングの返信時間SLAの早期アクセスプログラムに関するお知らせ
- メディアギャラリーでの記事の添付ファイル管理に関するお知らせ
- Talk Partner Editionの新機能のお知らせ
- 基本情報カードのソーシャルIDに関するお知らせ
- コミュニティ投稿のGuideのセマンティック検索に関するお知らせ
- メッセージングバックエンド改善のお知らせ
- 他のチームメンバーを管理するための新しいエージェント権限に関するお知らせ
- メッセージングWeb WidgetとZendesk SDKのカスタムチケットフィールド設定に関するお知らせ
- Jiraインテグレーション用Zendesk Supportの移行のための新しいツールに関するお知らせ
- すべての記事でデフォルトで有効になっているコンテンツブロックに関するお知らせ
- 権限と監査ログのPMラウンドテーブルコミュニティイベント(23年7月)からのインサイト
- データインポーターのベータ版と、組織データをインポートする新しい方法に関するお知らせ
- 2023年8月のユーザーグループおよびZendeskコミュニティイベント