如何创建Zendesk帮助中心帐亚博户

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4评论

  • 安妮塔·拉库马

    support@亚博zendesk.com'支持地址不工作。

    它没有在“我的活动”下创建门票

    请建议

    0
  • 加比祖尼加
    嗨,安妮塔,

    希望你一切都好!感谢您与我们联系。

    在过去的几天里,Zendesk改变了客户支持体验,以改善亚博我们的客户体验。消息传递成为我们为所有客户提供支持的主要方式。

    作为这一举措的一部分,Zendesk客户支持的有效票将与我们一起移动,并将继续有效。亚博但是,您联系Zendesk技术支持时的购票记录已从您的个人资料中删除。亚博您还应该根据您的电子邮件提供商的保留限制或政策,在您的收件箱中发送所有历史门票的电子邮件副本,直到过期为止。

    有关新变化的更多信息,请查看这篇文章:
    宣布Zendesk客户支持体验的变化亚博

    我希望这些信息能回答你的问题,如果我可以在其他方面帮助你,请告诉我。我总是很乐意帮忙。

    最贴心的问候,
    0
  • Wojtek Ozimek

    不管用。我已经在Zendesk帮助中心创建了帐户,提交了问题(通过机器人亚博/聊天),我已经收到了来自支持的电子邮件。我试着登录帮助中心,它一直问我电子邮件的密码。这可能是因为我使用谷歌集成登录。Zendes亚博k Support无法正确处理。这真的很烦人。

    0
  • 海洋
    亚博Zendesk客户服务
    嗨Wojtek,

    关于你的问题,我已经在我们的支持中为你创建了一张票。
    你很快就会收到邮件。

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提供:Zendesk亚博