您可以轻松地更改知识库文章的作者。亚博官方app您可以选择任何代理作为文章的作者，而不管他们的文章管理权限如何。外部最终用户不能是文章的作者。
如果您需要一次更改多篇文章的作者，请参见批量更新知识库文章亚博官方app．
更改一篇文章的作者
- 在帮助中心或指南中，导航到要更改作者的文章，然后单击编辑文章在顶部菜单栏。
- 仅在企业计划中，单击文章设置．
这一步在专业版上是不需要的。
- 在文章侧边栏中单击作者的姓名，然后搜索或滚动以选择新的作者。
只能选择座席。外部最终用户不能是文章的作者。
- 点击保存当你准备好了。
10评论
必须有人有用户类型=人员(即代理或轻代理)显示在作者下拉?
例如，我们想要发布来自用户的文章，这些用户不是我们公司的一部分。
谢谢!
嗨@……,
是的，没错，只有内部员工才能成为文章作者。外部终端用户不能在知识库中撰写文章，但他们可以在社区中创建帖子。亚博官方app
希望这对你有帮助!
你好，最近我们好像失去了更改作者的选项。现在下拉菜单中只显示我的名字，没有其他选项。
如果您当前使用的是企业版，则需要单击文章设置以查看更改作者的选项。
希望这对你有所帮助。
谢谢你，戴恩，是的，这就是我正在看的对话。Author下拉菜单对我(和我所有的同事)来说是空的。以前我们可以在下拉列表中看到彼此的名字，也可以更改作者，现在我们不能再这样做了。
如果是这样的话，我想进一步调查一下。我给你开一张票。请等待邮件更新。
丹麦人这也发生在我们的账户上，我们有一个企业计划。
这件事需要进一步调查。我给你开一张票。请等待我的邮件更新。
嗨，我们如何将一个团队/部门指定为作者?或者，多个合著者如何被认为是作者?谢谢!
嗨迈克尔·巴克利,
不可能在你的文章中添加多个作者。在这个时候什么是可能的显示另一个作者为了一篇文章。
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