《阿凡达》

爱德蒙见鬼

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活动概述

Edmond Dang的最新活动
  • 《阿凡达》

    爱德蒙见鬼评论说,

    1. 代理指南
    2. 票基础知识
    3. 处理门票

    我们可以在这里定制仪表盘吗?我们希望能够编辑和添加列类似于我们如何做到这一点，当我们进入“管理设置”->“视图”。本质上，我们希望我们的SLA…

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    • 爱德蒙见鬼
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  • 《阿凡达》

    爱德蒙见鬼创建了一个帖子，

    用于清除聊天中剩余队列的专用时间

    回答
    1. 社区
    2. 反馈-聊天和信息(聊天)

    大家好!我们团队的工作时间到晚上8点，但我们的座席被安排工作到晚上8点30分，这样他们就可以清除我们队列中剩余的聊天记录。唯一的问题是……

    • 爱德蒙见鬼
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  • 《阿凡达》

    爱德蒙见鬼创建了一个帖子，

    CSAT给了错误的代理

    回答
    1. 社区
    2. 反馈-票务系统(支援)亚博

    嗨，团队，我经常看到这种情况发生，我想知道是否有一种方法可以解决CSAT分配给代理商的方式:1-客户联系客户服务并与代理商互动12-票务保留…

    • 爱德蒙见鬼
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  • 《阿凡达》

    爱德蒙见鬼创建了一个帖子，

    自定义键盘快捷键

    1. 社区
    2. 反馈-票务系统(支援)亚博

    我们的团队注意到，命令+退格在ZD中不起作用，但在其他应用程序中起作用。它用于快速删除整行，从而提高打字效率。这个团队一直在使用……

    • 爱德蒙见鬼
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