Asaf马克斯
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活动概述
Asaf Max的最新活动-
Asaf马克斯评论说,
这将被添加到个人视图和所有的探索报告/仪表板吗?管理员需要能够查看和编辑所有内容。
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Asaf马克斯创建了一个帖子,
允许管理员访问所有个人视图、宏、报告和仪表板
作为一个管理员,我需要能够审计所有的视图,宏,报告和/或仪表板。我需要能够确保它们被正确创建;不应该与不应该拥有的人分享……
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Asaf马克斯评论说,
不仅仅是为了观看。编辑或完全禁用/删除仪表板和报告,以及撤销对不应该访问信息的特定组或个人的共享。
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Asaf马克斯创建了一个帖子,
特性请求:添加选项以指定基于起源的内部注释
目前,所有内部注释都显示为黄色。我们希望能够根据内部注释示例的起源为内部注释设置不同的颜色:…
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Asaf马克斯评论说,
API指示板在监视API使用情况方面没有任何帮助。虽然它显示了峰值RPM使用情况,但它仅限于24小时。它也没有提供任何关于个人en的使用信息……
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Asaf马克斯创建了一个帖子,
清除不正确的宏更改
添加一个功能,如果多个宏同时应用于一个票证,后者将在代理单击更新按钮之前清除前者添加的所有更改。这将有助于确保……
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Asaf马克斯评论说,
我也希望有能力设置所需提交的代理级别。我们有来自不同部门的内部员工代表最终用户创建门票,而无需填写……
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Asaf马克斯评论说,
我同意,这有安全风险。它所需要的只是一个心怀恶意/心怀不满的前雇员,他拥有他们组织的令牌,知道管理员是谁,并将他们的电子邮件组合起来使用……
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Asaf马克斯评论说,
你好,爱丽卡,我在客服单上得到的回复可不是这样。您可以查看ZD票证#10920595了解详情,但以下是我从代理那里得到的回应。
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Asaf马克斯创建了一个帖子,
update_many和单票的API更新应该是相同的
目前,您可以使用update_many API端点PUT / API /v2/tickets/update_many.json更新票据的某些区域?
,但在使用单票证API端更新票证时不使用。