丹尼斯
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活动概述
丹尼斯的最新活动-
丹尼斯评论说,
我想弄清楚如何显示门票的百分比与一定的标签。但每次我选择这个单独的标签，它就会显示这个标签为100%。它工作时，我添加“票标签”…
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丹尼斯评论说,
你好，Sabra，谢谢你的回答。是否有一种方法可以查看带有特定标签的所有门票标签?例如，我想查看包含“united_states”标签的所有门票标签。
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丹尼斯创建了一个帖子，
标签A的票有多少同时标签B?
你好，我想知道有多少标签A的票也有标签B和c。例如，我有标签productfeedback的票，我想知道有多少标签这个标签的票也有…
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丹尼斯评论说,
如何授予座席分配不同组内其他座席的权限?
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丹尼斯评论说,
你好，加布里埃尔，谢谢你的补充。从我在搜索中发现的情况来看，这只适用于企业。我们使用Professional。
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丹尼斯评论说,
嘿，奥利弗，谢谢你!不幸的是，我们没有使用企业版，只有专业版。但是你关于使用触发器的建议真的很有帮助!
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丹尼斯创建了一个帖子，
我如何将门票从特定渠道转发给代理商/团体?
嗨，长话短说-我们需要转发门票收到在一个特定的渠道(具体的电子邮件地址是精确的)一组代理。我试过谷歌搜索，也试过自己搜索……
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丹尼斯创建了一个帖子，
答案机器人只根据主题推荐文章，而不是根据票务的实际描述。
正如标题所说，我注意到Answer Bot只根据票务的主题而不是描述(实际的票务)来推荐文章。由于我们的开发人员创建了票务表单……
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丹尼斯评论说,
嗨！当你写这75个最重要的单词时，这些单词包括项目列表中的单词吗?例如，一个客户问:“我在哪里可以买到你们的产品?”我住在瑞典". ...
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丹尼斯评论说,
嗨！我在哪里可以看到实际的评论?我对我们在Zendesk上得到的所有评论的概述特别感兴趣。亚博我找到的唯一选择是手动打开每张票，看看是否……