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快闪店为全渠道零售提供了两全其美的服务

了解快闪店如何帮助零售商提供令人兴奋、有意义的客户体验，并培养更深层次的客户关系。

管理成本，支持增长，并在经济放缓期间提高留存率

CX领导者在面对不确定性时调整客户服务的指南。

以下是客户服务团队实际使用人工智能的方式

并不是有知觉的聊天机器人取代了劳动力。这是为了让人们的工作更轻松，创造更好的客户体验。

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亚博Zendesk AI:客户服务团队的超能力

在客户期望极高、人员短缺和经济不确定的时候，人工智能帮助客户服务团队扩大规模，并保持灵活。

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销售谈判技巧和策略，赢得更多的交易

销售谈判是很微妙的。学习如何通过关键策略和培训建立成功的销售团队。

50个试探销售的问题，帮助你更好地了解你的潜在客户

销售探究式问题可以帮助你更好地了解潜在客户的需求和需求。这些问题你可以在下次电话中使用。

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销售绩效管理101:定义和策略

销售绩效管理流程使您能够分析和实现业务进展，并推动您走向成功。

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什么是对外销售?最佳实践和策略指南

探索出站销售的好处，并学习如何为您的团队实施制胜的出站战略。

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仆人式领导如何带来卓越的客户服务

随着退伍军人节的临近，Zendesk的一名退伍军人社区成员分享了仆人式领导如何与客亚博户服务直接相关。

行动起来:用Upwork做一个CX时刻

亚博Zendesk与Upwork的客户支持副总裁布伦特·普里斯科(Brent Pliskow)聊了聊不断变化的职场环境和对自由职业者日益增长的需求。

世界人道主义日:需要一个村庄

了解更多关于我们的伙伴组织，他们正在支持世界各地的人道主义援助工作者，以及最重要的是，你可以如何提供帮助。

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骄傲月结束，行动仍在继续

亚博Zendesk庆祝“骄傲2022”的主题是爱激发行动。以下是我们将如何继续支持LGBTQIA+权利，并为所有人争取多样性、公平和包容。

• 多样性、公平性和包容性