亚博Zendesk的金融服务

投资客户关系

无论您是银行、保险、财富管理或投资领域的成长型公司，提供大规模无缝支持都可能是一项挑战。有了Zen亚博desk，你所有的客户数据都集中在一个地方，这让你的团队可以更快地给出建议和回答问题。通过最高标准的数据安全，您可以确保所有数据都是安全可靠的，让他们安心并获得更好的体验。

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Zend亚博esk的金融服务方法

你的客户可以依靠的平台

为了与客户建立牢固的关系，你必须了解他们是谁，以及他们与你的品牌互动的新方式。的亚博Zendesk平台从管理系统和crm到数据仓库和中间的所有部门，带来来自业务各个部分的所有最重要的数据。让你的团队快速访问关键的客户信息，比如产品使用情况、沟通偏好和终身价值，这样代理商就可以提供个性化的报价并提供定制的支持。你对客户了解得越多，就越容易提供他们期望的个性化体验。

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把银行带给他们

客户正在从银行分支机构转向全天候访问他们的账户，这意味着您的客户希望随时随地获得无缝的支持体验。亚博Zendesk可以轻松确保您的客户在任何渠道上获得他们期望的个性化服务。积极主动支持在美国，人们很容易在需求出现之前预测到它们，从而做出更快的反应而且快乐的客户。

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在飞行中使用AI

大规模提供个性化服务是一个挑战。使用Zen亚博desk，您可以利用自动化、自助服务和人工智能快速有效地提供财务建议。您的客户可以通过帮助中心找到问题的答案，从而自信地做出明智的财务决策。知识亚博官方app库可以帮助聊天机器人和人工智能转移问题，同时还可以收集信息，在客户需要时将他们引导到正确的代表那里。因为更好的沟通会带来更好的关系——最终，这就是一切的归根到底。