问题
我需要启用专员工作区才能使用消息传送吗?要使用消息传送,我需要迁移到专员工作区吗?
答案
是的,您只有在启用专员工作区并添加至少一个网络或社交消息传送渠道后才能使用消息传送。
管理员可单击下面的按钮直接导航到您帐户中的专员工作区设置。
.zendesk.com
注释:取消激活专员工作区使您无法使用消息传送,需要您恢复到标准专员界面、删除社交消息传送渠道,并
取消激活网络消息传送渠道。
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