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9日评论
谢谢你提供的信息
好信息!
但有一件事我需要问zendesk是否有版主监控内容,或者它只是继续亚博.
你好Elle火花,
好问题!我们确实有一个版主团队,他们与Zendesk的工作人员一起密切关注社区,并标记不属于社区的内容。亚博这是整个团队的努力,以保持社区处于最佳状态,并防止不必要的恶作剧。如果您想了解更多关于我们的主持人计划,您可以找到更多信息在本文中.: D
致以最亲切的问候。
谢谢分享!
你好,
我试图使api请求/api/v2/增量/ticket_metric_events,但我得到的错误如下所示:
{
“错误”:“InvalidEndpoint”,
“描述”:“没有找到”
}
任何帮助将不胜感激,谢谢!
当你得到一个错误,如“InvalidEndpoint”,这意味着这个特定的端点不存在。
所以,基本上,这可能和你没有把端点写对有关。
记录了这个特定的端点在这里,看起来您需要通过GET方法请求,并在最后指定epoch时间(如果您需要的话,有免费的在线epoch时间转换)。
端点应该是这样的:
https://YourSubdomain.亚博zendesk.com/api/v2/incremental/ticket_metric_events?start_time=1632820514
尝试用您的子域替换YourSubdomain,并尝试通过PostMan或类似方式调用该端点(请记住也要对请求进行身份验证)。
最好的
嘿,
我经营一个支持/知识库,希望这里亚博官方app有一些输入。我希望能够看到的是,除了“这篇文章是否有帮助”之外,客户还可以添加评论,说明他们为什么拒绝了这篇文章。显然,我们的用户群并没有绑定到Zendesk,也没有信用,所以他们不会登录来做这件亚博事。我如何在我们的支持页面底部建立一个“评论区”,而不需要我们的观众登录?
我同意,我希望我们的客户告诉我们为什么他们投了反对票来帮助我们改变内容
谢谢你的反馈。
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