问题
如何更改与Sell集成的电子邮件地址?我应该在我的电子邮件设置中断开我的电子邮件集成吗?
回答
所有销售用户都可以整合一个工作电子邮件地址在他们的电子邮件设置中。来自该帐户的传入和传出电子邮件将与您的销售帐户同步,并显示在匹配线索,联系人和交易上。
如果您需要更新与您的帐户集成的电子邮件地址,或者如果您当前的电子邮件集成设置已经改变了。您需要完全断开集成并连接到一个新帐户。
注意:如果您更改了您的电子邮件帐户密码,请单击更新密码.不要断开您的整个电子邮件集成。
更新您的电子邮件集成
- 导航到你的“设置>通信渠道>电子邮件”.
- 下连接选项卡,您应该看到当前集成的电子邮件地址。的状态应该是连接.
- 点击断开电子邮件帐户.
- 在弹出的警告信息中单击断开连接.
刷新您的页面或登录回您的帐户,以允许电子邮件集成重置和电子邮件被删除之前连接新的电子邮件地址.
警告:
当前显示在您的销售帐户中的所有电子邮件对话将被删除,包括密件的电子邮件。
这些邮件不会从您的个人电子邮件帐户中删除,但它们将不再在Sell中可用.要减轻这种情况并保留历史会话,请考虑停用用户。有关详细信息,请参阅文章:在Sell中取消激活用户。
更改接收的电子邮件地址通知或者你用来登录你的账户的,不要断开你的电子邮件集成。按照本文中的步骤更新您的个人资料电子邮件地址:如何更改我的销售通知电子邮件地址?
2的评论
我的同事Jon Wilson是K-Laser UK (VBS Medical)的销售人员,当使用他的电子邮件系统并为他的帐户添加注释时,他的电脑上可以看到
但是,当我或其他人查看Zen desk时,我们看不到他的任何笔记或电子邮件,尽管我是整个帐户的管理员。
你能帮帮我吗?
《斯蒂芬
导演
嗨,Stephen,我看到我们客户服务团队的Lisseth已经回复了你的问题,她将是处理你问题的最佳人选。
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