注意:本文适用于2023年4月6日之前创建的独立的遗留Sunshine Conversations帐户，并有权在Sunshine Conversations中获得数据驻留权。
Sunshine Conversations中的数据驻留功能适用于Sunshine Conversations高级计划和企业计划的订户，并提供在Amazon Web Server - European Union (AWS-EU)数据中心托管的访问权限。如果您启用了数据驻留，Sunshine Conversations团队将为您提供美国(US)和欧盟(EU) AWS数据中心的帐户，以托管您的核心服务数据。此后，您必须在适当的区域(美国或欧盟)提供客户机，具体取决于您的数据位置需求。您有责任根据您的业务需求为您的客户提供适当的服务。
数据驻留特性影响了服务数据在Sunshine Conversations中的托管位置。不适用于:
- 驻留在任何其他Zendesk产品或服务中的数据。亚博
- 驻留在由第三方管理和托管的非zendesk服务中的亚博数据，以及正在或可能与此类非zendesk服务共享的服务数据(定义见亚博Zendesk主订阅协议）.
- 由提供服务所需的特定子处理器托管的数据。
- 位于Beta、测试或早期访问计划中的Zende亚博sk产品或服务中的数据。
此外，数据驻留功能并不妨碍服务数据在其他地方(包括美国、加拿大和其他国家)由Zendesk及其子公司、关联公司和授权服务提供商在合理必要的情况下进行“处理”，如欧盟法规2016/679中所定义的那样亚博亚博Zendesk区域数据托管策略,亚博Zendesk主订阅协议，和亚博Zendesk隐私政策(不时修订)。
此外，希望将Sunshine Conversations集成到Zendesk子域的客户无法使用Sunshine Conversations中的欧盟数据驻留。亚博
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