Atlassian Statuspage集成使事件管理工具Statuspage可以在Zendesk Support、Chat和Guide中查看。亚博
对于支持和聊天,该集成可用于团队计划及以上级别的客户。对于Guide,集成适用于Guide Professional或Suite Growth计划或更高级别的客户。
Atlassian Statuspage集成支持
Atlassian Statuspage支持应用程序为代理提供了在查看票据的同时查看状态页事件的能力,并保持最新的任何更改。他们可以通过粘贴事件信息作为评论来通知与罚单相关的客户。
该应用程序可以从Zendesk市场安装和下载。亚博有关安装和使用集成的更多信息,请参见安装和使用支持的Atlassian Statuspage集成.
Atlassian Statuspage集成聊天
Atlassian Statuspage应用程序允许客户端查看聊天中的状态页事件,并查看何时发生新事件或正在进行维护。他们可以通过在聊天消息中添加事件细节来通知客户。
该应用程序可以从Zendesk市场安装和下载。亚博有关安装和使用集成的更多信息,请参见安装和使用Atlassian Statuspage集成聊天.
Atlassian Statuspage集成指南
对于Guide, Atlassian Statuspage集成在帮助中心页面上集成了一个状态页横幅。这为客户提供了任何事件的可见性,使他们了解服务中断和事件状态的变化。
有关安装和使用集成的更多信息,请参见为指南设置Atlassian Statuspage.
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