您可以使用可定制的嵌入式或托管表单将潜在客户直接捕获到销售漏斗中。使用此表单捕获的数据将作为新线索添加到Zendesk Sell帐户中。亚博
创建线索捕获表单需要两个步骤。首先是在表单上设置您想要的内容。第二步是发布表单。
本文涵盖以下主题:
建立一个线索捕获表单
您必须是管理员才能设置和发布lead捕获表单。
创建一个引线捕获表单
- 在“出售”侧栏上，单击设置（
）. - 点击数据>铅捕获>铅捕获表．
- 在字段选项卡，定义要在表单中包含的数据字段。
- 默认情况下，表单包含收集潜在客户数据所需的基本数据字段。删除您不打算使用的字段(全名是唯一必需且不可删除的字段)。您还可以重命名字段，根据需要标记字段。
- (可选)如果需要添加自定义字段，请单击+添加字段，输入该字段的详细信息，单击添加．
您还可以通过按您喜欢的顺序拖放字段来更改数据字段的顺序。
- 点击预览要查看更改，请单击保存．
- 在设置选项卡，单击导致所有者下拉菜单，指定要将线索分配给谁。
- 单击形式语言下拉菜单指定以哪种语言显示表单。
注意:如果您已经设置并发布了一个线索捕获表单，您可以在这里对其进行更新。表单只有一个版本。当它被更改时，无论它在哪里发布，它都会被更新。
发布线索捕获表单
您可以通过两种方式发布您的线索捕获表单:
- 你可以生成嵌入代码，你可以添加到任何网站。
- 您可以将lead捕获表单发布到由Zendesk托管的站点。亚博
注意:您不能更改引线捕获表单的设计(颜色和样式)。如果您需要更多定制选项来匹配您的品牌(例如)，请使用Zapier集成(参见使用Zapier与Zendesk销售亚博）.
排除未呈现的表单
如果嵌入表单没有在您的网站上呈现，它可能会被您公司设置的内容安全策略(CSP)阻止。询问您的网站管理员是否有CSP，如果有，请他们更新CSP以允许Capture表单，
Script-src和iframe使用frame-src为
4评论
嘿!是否有一种方法来提供一个下拉列表的选项在一个线索捕获形式?比如“你是怎么知道我们的?”(电视、广播、Facebook等)。谢谢。尼克
嗨,尼克,
不确定你是否收到了这个问题的答案。您可以通过在leads中创建字段来创建下拉列表选项，以包含下拉信息。然后将该字段添加到lead表单并将该字段映射到lead属性。在预览中，您可以看到该字段的下拉列表。希望这对你有所帮助。
嗨，在完成线索捕获表单后，将向潜在客户显示以下文本:
谢谢您的询价。
我们会尽快与您联系。
请问有什么方法可以改变这个，inquiry的拼写是美国化的，无论如何我们都想改变措辞。
嗨，马克-谢谢你的联系!我很遗憾地说，lead捕获表单是不可编辑的(除了更改可用的字段)。也就是说，如果你的团队中有人具有开发知识，他们可以使用我们的API创建一个允许你完全自定义的自定义表单，或者一个第三方应用程序，比如Zapier和另一个表单捕获工具。
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