在Sell中完成交易首先要导入正确的数据。这意味着导入当前的潜在客户列表，并确保包含其关键字段，如电子邮件、电话、地址和任何其他关键标识符。您还应该导入已经在销售管道中的任何联系人。
当你有您的线索和联系人的CSV文件，管理员可以上传文件“设置>数据>导入”．
潜在客户是指在你的销售过程中还没有资格成为联系人的潜在客户。当你确定了他们感兴趣的产品或服务的更多细节时，一个潜在客户通常会成为一个联系人。这样他们就有资格进入你的销售渠道的第一阶段。
您应该将潜在客户和联系人分别导入到Sell中，可以通过以下方式批量导入使用CSV文件导入潜在客户和联系人．
导入交易与导入线索和联系人的过程略有不同。但是，您也可以通过批量简化导入使用CSV文件导入交易．
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4评论
你好,
我正在使用Zendesk支持应用程序为销售中的代理添加备注。我看到的问题是，一旦在销售中创建了联系人，当从支持应用程序通知销售时，我无法在备注中添加亚博@mention。
我们在公司使用这两个平台，一些团队主要在支持部门，销售团队在销售部门，使用这个功能与销售团队沟通很容易，但如果我们可以@提及销售代表，则会导致不必要的步骤。
任何想法吗?
谢谢你！
你好杰!
当在Zendesk支持应亚博用程序上与用户关联的票证时，您是否能够在内部备注中@提及并发送响应?一旦完成，警报将通过网络通知或电子邮件发送。话虽如此，但在手机销售应用程序中不会有@mention通知，因为目前还没有一个选项。
Kenzie K |销售客户倡导者|
联系Zendesk支持团队亚博
你好Kenzie,
谢谢你的回复。这个问题已经解决了，需要您的开发团队来修复它。
但值得注意的是，手机应用程序缺少通知。由于平台的缺点，我的团队还没有开始这样做——一次只管理一场战斗。
再次感谢,
很乐意帮忙!
Kenzie K |销售客户倡导者|
联系Zendesk支持团队亚博
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