亚博Zendesk帮助 指南 指导建议和故障排除 如何管理帮助中心 我可以防止我的内容在最近的活动中多次显示吗? 亚博Zendesk团队 编辑2022年12月14日08:51 问题 当我在知识库或社区中多次更新内容时,该内容会在亚博官方app最近的活动部分。是否有任何方法只能在此部分中显示一次帖子? 回答 不,recent_activity无法编辑帮助器。这意味着,如果内容已经更新了多次,那么helper将在最近的活动部分。 有关更多信息,请参见帮助中心API. 回到顶端 4评论 排序 日期 票 帕特里克 2021年7月5日13:15 我们的“最近活动”提要只显示新创建的文章,而不显示更新的文章。有没有办法列出已更新的文章? Trapta辛格 2021年7月6日15:11 社区的主持人 你好@帕特里克Proesmans, 我认为Zendesk组件不可能做到这一点。亚博您可能需要一些自定义代码来这样做。相关文章只显示最近创建的文章或社区帖子最近的评论。 谢谢 Jane M Langschied 2023年3月17日18:25 同意,我们会发现在主页上显示的“最近活动”部分中包含最近更新的文章非常有用。有什么建议,我们可以编辑代码来做到这一点吗? Tipene休斯 2023年3月27日19:57 编辑 亚博Zendesk开发者倡导 你好, 不幸的是,recent_activityHelper此时不包括更新的文章。这里有一个文档的链接,里面有关于这个helper的更多细节: https://developer.亚博zendesk.com/documentation/help_center/help-center-templates/advanced_helpers/#recent_activity-helper 正如Trapta所提到的,您需要为此功能实现自定义解决方案。 谢谢! Tipene 请登录留下评论。
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我们的“最近活动”提要只显示新创建的文章,而不显示更新的文章。有没有办法列出已更新的文章?
你好@帕特里克Proesmans,
我认为Zendesk组件不可能做到这一点。亚博您可能需要一些自定义代码来这样做。相关文章只显示最近创建的文章或社区帖子最近的评论。
谢谢
同意,我们会发现在主页上显示的“最近活动”部分中包含最近更新的文章非常有用。有什么建议,我们可以编辑代码来做到这一点吗?
不幸的是,
recent_activity
Helper此时不包括更新的文章。这里有一个文档的链接,里面有关于这个helper的更多细节:https://developer.亚博zendesk.com/documentation/help_center/help-center-templates/advanced_helpers/#recent_activity-helper
正如Trapta所提到的,您需要为此功能实现自定义解决方案。
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