问题
当在我的帐户中添加多个外部电子邮件地址作为支持地址时，我是否需要为每个外部电子邮件地址创建一个新的Zendesk地址?亚博
回答
不，您不需要为您正在配置的每个外部电子邮件地址配置一亚博个新的Zendesk支持地址。所有外部邮件都可以转发到同一个Zendesk支持地址，亚博support@subdomain.亚博zendesk.com，其中子域名指的是您的特定帐户名称。
有关更多信息，请参阅文章:转发收到的电子邮件到Zendesk支持亚博．
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