当使用Sunshine Conversations api发出请求时，需要进行身份验证以验证调用者的身份。你可以用任何一种基本身份验证或JSON网络令牌(JWTs)验证来电者的身份。这两种方法都需要一个API密钥。您可以使用对话指示板创建API密钥。

的API键不同于在管理中心集成对话API键。对话仪表板API密钥用于应用程序级别的身份验证。集成对话API键是特定于自定义集成的。

本文包括以下部分:

关于API key

API密钥用于识别和验证应用程序或用户，由三部分组成:

使用基本身份验证，您可以直接使用API密钥发出请求。密钥ID是用户名，秘密是密码。

对于jwt，使用API密钥对令牌进行签名，然后使用API进行身份验证。键ID包含在JWT报头中孩子财产，而秘密签署JWT。

API密钥不如身份验证令牌安全。一定要遵循良好的做法安全地处理凭证当在生产中使用API密钥时。

有关Sunshine Conversations身份验证的更多信息，请参见API认证．

Sunshine Conversations API键与消息验证密钥．消息验证密钥用于对使用Zendesk sdk验证最终用户的凭据进行签名。亚博这里的API键用于服务器到服务器调用，并提供对Sunshine Conversations公共api支持应用程序范围。

创建并共享id和API密钥

Ze亚博ndesk管理员必须创建一个API密钥并与开发人员共享。你最多可以存储10个钥匙。

创建并共享API密钥

在管理中心,点击应用程序和集成在侧栏中，然后选择API >对话API．
注意:请与您当地的销售代表联系以查看此窗口。你必须有一个阳光对话订阅．
点击创建API密钥．
如果你正在创建你的第一个键，这个按钮出现在页面的底部;如果您之前创建了一个键，它将显示在右上角。
在“创建新密钥”对话框中输入密钥的标识名称，然后单击下一个．
在“复制共享密钥”对话框中，单击复制为每个ID和密钥保存到剪贴板，然后单击下一个．
您将返回到API窗口，新密钥出现在列表中。

如果您生成了一个新密钥，但已达到10个密钥的限制，则会出现一个通知，要求您删除任何未使用的密钥。

删除未使用的密钥

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