JSONファイルを読み込み可能なツールがないためデータ出力できても解析困難。

CSVファイル形式でも外部出力できるようにしてほしい。

・1エンドユーザーに対して、全チケットの対応日時、CS対応者、対応内容の詳細を出力したい。

・チケットやユーザー情報を出力する際にユーザーフィールド情報も出力したい。