当请求者隶属于多个组织时,查询没有显示组织分配给票的票

2的评论

  • 鲍特

    @……

    如前所述:管理多个组织中的用户
    Explore中使用默认组织进行报告。您只能根据用户的默认组织报告用户。”

    我相信这就是你的问题所在,就好像这些标签是链接到二级组织的。而不是用户配置文件上的主选项,那么它就不会出现在Explore中。

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  • Dana带给人

    这确实是个大问题,Zendesk有什么改进的计划吗?亚博

    我的选择是将同一个人列出20次,因为他们管理20个帐户(在我们的示例中称为药店),只是为了使报告准确。

    将该人员列出一次,但报告将多次显示相同的默认帐户。度量标准的重复,并不能真实地反映组织在票上的表现。非常糟糕的设计!

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