与第三方承包商合作
回答你好,
我希望社区里有人能帮我们解决一个问题。我们与第三方承包商合作，他们为我们进行产品安装。一旦他们完成了安装，我们需要他们回答一些问题，告诉我们安装是如何进行的，是否有任何问题，以及是否需要采取任何进一步的行动。此外，他们会给我们发送图片来记录安装过程，这些需要保存到原始邮件中。
是否有人有类似的设置，并且能够以任何方式自动化签出过程?
我欢迎所有关于如何使这项工作更省时的建议。
-
你好,
您可以考虑创建一个票据表单，您的承包商可以使用它来提交他们的工作完成细节，并将图片附加到表单提交中。
-
有趣的用例!我以前见过这种情况——有几件事需要你考虑:
1.你觉得你的安装人员会变得怎样光剂为了你?我问这个问题是因为如果你同意的话，你可以创建一个宏，让他们在安装单上使用，让他们用它来更新你所有必要的细节。我建议限制他们只能在他们的组或组织内查看票据(请参阅企业计划中的角色)。
2.如果您希望将安装程序保留为最终用户，我建议在你们的指南网站上为他们制作一个表格来填写。你可以使用一个单独的品牌来做到这一点，这样他们就会有一个不同于你的客户的登录页面，或者如果你不介意客户看到表单，你可以使用你的普通品牌。在这个表单上，我建议安装人员用数字或帐户名来标识他们做了哪些安装(如果没有更多关于您的设置和卷的细节，我很难给出更具体的建议)。这样，您就可以在收到票据时将安装程序的提交与给定的客户进行匹配。
请随时让我们知道这是否有帮助，如果没有，很高兴根据需要扩展。
真诚地,
希瑟
请登录留下评论。
2的评论