亚博Zendesk社区行为准则
固定欢迎来到Zendesk社区,这亚博是您与同行学习、分享和协作的地方。我们很高兴你能来这里——我们都受益于一个健康、充满活力的社区,我们重视你的贡献。
“社区”指的是Zendesk帮助中心中您可以发帖的任何地方。亚博这包括知识库中的所有产品社区、反馈和评论部分。亚博官方app
请在发布或评论之前仔细阅读这些指南;所有用户都应该熟悉它们,并对遵循它们负责。这些指导方针是对亚博Zendesk用户内容和行为政策.两者都适用于任何Zendesk帮助中心的活动,并将强制执行。亚博
社区行为准则
我们支持一个开放和友好的社区环境。为了维持这样的环境,我们要求您尊重彼此和Zendesk,以良好的意图行事,并使用良好的判断力,并假设其他人也在这样做。亚博当你参与这个社区时,你要对自己的行为负责。
这里有一些在社区中需要记住的事情:
- 要有礼貌、友好、真诚
- 使用适当的语气和语言——友善,不要使用粗俗或不恰当的语言
- 鼓励他人,尤其是新用户
- 分享你所知道的
- 寻求帮助并帮助他人
- 提供建设性的、有用的答案和反馈
- 提供足够的细节,包括截图和链接,如果需要的话
- 通读“如何发帖”的指导并遵循它们
- 放松,玩得开心!
以下是我们不允许在社区里做的事情:
- 不要发布或链接到具有欺骗性、欺诈性、威胁性、诽谤性、骚扰性或仇恨性的信息;
- 不张贴或链接到冒犯或不适当的内容或意图煽动性的内容;
- 不发布或链接到促进或鼓励非法活动的内容性服务或产品,或色情;
- 不张贴或链接到病毒,机器人,蠕虫,特洛伊木马或其他恶意软件,或利用该社区发布、链接、生成、分发或推广任何类型的垃圾邮件;
- 不要发布或链接到侵犯任何人知识产权的内容(包括版权、专利、商标、宣传、道德和其他财产或专有权利)或您无权张贴或链接到的内容。您可以链接到其他社区内容或公开可用的Zendesk文档,如果有适当的署名和相关。亚博
- 不要发布或链接到侵犯任何人隐私权的内容;
- 未经其他用户明确许可,不得代其发帖;
- 不要发布或链接到机密信息Zen亚博desk、其合作伙伴、关联公司或供应商或任何第三方;
- 不要歪曲自己或说谎关于您的身份或隶属关系,或错误地暗示Zendesk的任何关联或赞助;亚博
- 请勿以任何商业目的招揽社区成员。如果与讨论相关,您可以在Zendesk应用程序市场上提供经批准的Zendesk应用程序的链接。亚博不要要求社区成员在社区之外与您互动以获得支持。
- 不要向社区发送垃圾广告或自我推销。Zendesk官方亚博合作伙伴可以在社区或相关社区讨论中推荐他们的应用程序或解决方案,为客户的问题提供解决方案,但是,您必须明确说明它是免费的还是付费的,并链接到您在Zendesk应用程序市场中的列表。非Zendesk官方合作伙伴的解决方案推广将被删除,海报将指向如何成为Zendesk合作伙伴的信息。亚博
- 不要以推广或招揽用户使用你的应用或整合为目的撰写社区提示或其他帖子。Zendesk的官亚博方合作伙伴可以回答有关他们的应用程序的问题,或者写一个提示来解释如何使用它,但帖子应该是辅助性的语气和语言,应该只链接到Zendesk应用程序市场的列表。
- 不要征求社区成员的个人信息或联系信息不管出于什么原因。
- 不建议其他社区成员联系Zendesk支持亚博除非他们发布的是一个bug或账单问题;
- 不要发布或链接到贬低Zendesk的内容亚博、其供应商、合作伙伴或关联公司;
- 为了您的安全,不要在社区里发布你的联系方式或电子邮件地址.这是一个公开可见的论坛。如果您需要用户能够联系到您,请引导他们到谷歌或其他表格填写,以提供他们的信息。
- 不要以任何违反Zendesk的方式利用或与社区互动亚博服务条款或亚博Zendesk用户内容和行为政策
- 不要对问题给出不准确的答案;如果你不知道答案,最好不要评论。
我们保留立即删除任何不符合我们社区行为准则的帖子的权利,而无需警告。我们也保留权利,暂时或永久暂停或禁止违反这些社区行为准则的用户。
要举报违反或不符合这些社区行为准则的行为或内容,请通过以下电子邮件与我们联系community@亚博zendesk.com.
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