默认品牌和形式
回答在多品牌实例中，我们需要能够为代理设置“默认品牌”。我们的代理商偶尔会在“其他”品牌的门票上添加错误的品牌，导致客户混淆。
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你好,杰里米Watkin. You can set a brand to be the default. You can also choose how the brand field should behave by going to Settings -> Brand and toggling this setting off/on as needed:
如果开启了，你的代理商在每次创建票证时都会被提示选择一个品牌。
要将品牌设置为默认，只需在同一菜单中进入品牌，点击齿轮图标，选择“默认”即可:
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需要有一个默认的形式为每个品牌的能力以及
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威廉。格罗特-您可以在票务表单设置中选择为哪个品牌提供哪个表单:
如果取消选择“适用于所有品牌”，则可以选择此表格应适用于哪个品牌。
然后，您可以使用触发器根据品牌条件应用所需的正确表单。 -
克里斯蒂安，在我的例子中，除了最初的主要形式(这是默认的形式)和品牌之外，我只创建了另一个品牌和另一个形式。我想把后两个单独配对这样终端用户访问第二个品牌页面时只能访问第二个表单。正如william所指出的，从第二个品牌页面来看，它似乎最多只能启动第一种形式。我很困惑:那么联合品牌选项的目的是什么?我哪里都没有“适用于所有品牌”的复选框。在什么情况下，它可以工作，只启动指定给它的表单?在这种情况下，品牌是如何定义的?不包括品牌网站/子域名网站吗?
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你好,洛林赖德，
你可以去设置>对象和规则>票据>表单-在这里选择一个表单。在这个表单中，您是否看到了像我一样的选项?
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谢谢你的回复，克里斯汀!是的，这就是我所指的。两张表上都没有勾选。
进一步挖掘，第一个表单被硬编码到第一个要启动的站点的主页部分(在我之前)，它覆盖了所有内容，所以当我复制该站点创建第二个站点时，它也启动了第一个表单。现在我让它正确地启动到第二个表单，尽管在实际激活站点之前很难进行测试。没有一些繁重的操作，我和我发送网站链接的任何人都需要在仪表板上获得批准。提示:一开始我并没有意识到我对硬编码的修改是有效的，因为第二种形式看起来与第一种形式非常相似。在浏览器中通过URL中的表单ID进行验证。
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所以这个问题有点棘手，我们有一个主要面向消费者的品牌，有一个默认的形式，然后是一些内部品牌和一个供投资者使用的品牌。我们不使用电子邮件渠道提供支持(我们尝试鼓励客户使用表单)，如果偶尔的电子邮件确实创建了一个表单，即使我们甚至没有其他品牌的默认表单可用，系统也会选择内部面向品牌的默认表单NEXT表单作为备用，这导致这些表单被完全错误地发送
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如果能够为每个品牌指定一个默认值，那么就比必须添加触发器和自动化来尝试在事后纠正它要容易得多
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大家好！
关于能够为每个票证表单指定默认品牌的问题，为了最好地了解我们的产品团队，您是否介意在我们的反馈-票务系统(支援)亚博主题，使用这个模板？然后其他人也可以投票并添加评论来解释他们的用例。谢谢!
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威廉。格罗特
我明白了。我看到的唯一解决方案就是你提到的:根据品牌使用触发器来设置正确的表单。 -
克里斯蒂安Tungland
我有触发设置填充品牌形式的麻烦。有什么文档可以帮助解决这个问题吗? -
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我们如何为每个代理设置默认品牌?有些团队成员只使用特定的品牌，我不希望他们每次创建/编辑/保存/更新票证时都必须选择品牌
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嗨,杰克,
请检查文章中的解决方法多品牌:将代理商限制在特定品牌如何为每个代理设置默认品牌，并限制它们只在特定品牌上工作。
希望这对你有帮助!
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