定制帮助中心
你好,
我需要一些帮助。我目前正在考虑在我们的帮助中心中实现以下内容。我们想有2个类别按钮。一个类别按钮将去节和文章的类别,并将需要纳入这个类别的请求表单。另一个类别将直接转到第二个类别的不同请求表单。
有没有办法在表单选择器中切换到两个不同的表单而不同时看到它们取决于我们在哪里添加某种标识符或重定向url?当我们点击主页上的类别按钮时,是否有办法直接进入表单?
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嗨Marsy,
虽然Zendesk Guide中没有直接提供这种功能的原生特性,但有很亚博多功能可以通过HTML、CSS和Javascript完成,所以这种方式是可能的。如果您有自己的开发资源,那么我建议您查看一下亚博电脑端自定义帮助中心主题
否则,你可能会想看看我们的Zendesk合作伙伴列表,其中许多提供实施和开发服务:亚博亚博Zendesk合作伙伴目录
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