客户服务体验

3评论

  • Cheeny波斯历八月
    亚博Zendesk客户服务
    嗨,梅森,

    感谢您的反馈,我们非常感谢!

    我们为我们的客户服务感到自豪,所以请放心,我们的工程师将尽我们最大的努力帮助您处理您的开票。我已经检查了您的机票,我很高兴看到您的谈话后来由指定的工程师继续并解决。

    感谢您成为Zendesk最好的一部分!亚博保重!
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  • 梅森米勒

    嘿,Cheeny,

    我认为你的记录是错误的。在我提出最初的问题后,他们在将近一个多小时后处理了我的票。当他们带着不能解决问题的信息返回给我时,他们已经签字同意了。令人失望的。还在努力弄清楚如何编辑合并标签,以便在群发邮件的电子邮件模板中包含个人的名字。

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  • Ewa Sobula
    亚博Zendesk产品经理

    梅森米勒
    您可以在批量电子邮件和电子邮件模板中使用“名”合并标签。看到在电子邮件中使用合并标签详细说明。
    如果有任何不清楚的地方,或者如果你在使用合并标签时有任何麻烦,请告诉我。

    亲切的问候,
    Ewa

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