如何使用触发器,宏和自动化自动有WhatsApp通知发送到客户端?
WhatsApp可以成为任何组织与客户保持联系的强大工具。然而,许多Zendesk用户亚博希望更主动。因此,不可能使用触发器,宏和自动化来自动将WhatsApp通知发送给客户端。这可以在很多方面为你带来好处。例如,在代理与客户交谈之前,您可以向客户询问更多信息。当一个人在一段时间后没有回复消息时,你可以给她发送一个提醒。选择似乎无穷无尽。幸运的是,呼吸器互联网已经创建了一个WhatsApp连接器,让你可以发送WhatsApp消息作为触发器,宏和自动化的结果.
它是如何工作的
通过将Sunshine Conversations的力量与WhatsApp的力量相结合,我们已经能够充分利用WhatsApp所提供的功能。连接器使用Sunshine Conversations API发送通知,使用Zendesk API创建票证、更新视图等,这样您的代理就可以直接在Zendesk Supp亚博ort中看到正在发生的事情。
我们的连接器能为您做什么?
使用我们的WhatsApp连接器客户可以:
- 发送WhatsApp消息超过了Facebook的24小时限制
- 开始新WhatsApp对话
- 发送大量WhatsApp消息活动给客户
- 使用触发器,宏和自动化来有效地发送WhatsApp自动通知
- 发送动态WhatsApp消息使用其他应用程序(PMS,电子商务,CRM, CPQ, ERP等)
找到我们的连接器
我们的连接器目前可以在亚博Zendesk市场.由于连接器依赖于Sunshine Conversations,因此要求您具有活动的Sunshine Conversations许可证。如果您想了解有关购买Sunshine Conversations许可证的更多信息,请与您的Zendesk代表联系,他们将很乐意为您提供帮助。亚博
我们是谁
呼吸器互联网是一家由前Zendesk员工组成的公司。亚博我们看到了一个应用程序的需求,让我们的客户更好地利用WhatsApp通知在Zendes亚博k套件。
如果你有任何问题,请尽管提联系我们.
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