WhatsApp可以成为任何组织与客户保持联系的强大工具。然而，许多Zendesk用户亚博希望更主动。事实上，Facebook不允许公司在24小时后回复Zendesk的通知。亚博这使得许多公司的客户服务更加困难。例如，如果你是一个较小的组织，没有员工在周末提供客户服务，你可能无法在24小时内响应客户的需求。

许多企业面临的另一个问题是无法启动自己的WhatsApp新对话。能够启动WhatsApp对话为你的业务打开了巨大的潜力开放的沟通方式和你的客户。这对于确认与客户的会面、分享新产品等都很重要。

幸运的是，呼吸器互联网公司开发了一个WhatsApp连接器，可以让你发送消息超过24小时的限制让你开始新与客户的WhatsApp对话。

它是如何工作的

通过将Sunshine Conversations的力量与WhatsApp的力量相结合，我们已经能够充分利用WhatsApp所提供的功能。连接器使用Sunshine Conversations API发送通知，使用Zendesk API创建票证、更新视图等，这样您的代理就可以直接在Zendesk Supp亚博ort中看到正在发生的事情。

我们的连接器能为您做什么?

使用我们的WhatsApp连接器客户可以:

• 发送WhatsApp消息超过了Facebook的24小时限制
• 开始新WhatsApp对话
• 发散货WhatsApp消息活动给客户
• 使用触发器，宏和自动化来有效地发送WhatsApp自动通知
• 发送动态WhatsApp消息使用其他应用程序(PMS，电子商务，CRM, CPQ, ERP等)

我们的连接器目前可以在亚博Zendesk市场．由于连接器依赖于Sunshine Conversations，因此要求您具有活动的Sunshine Conversations许可证。如果您想了解有关购买Sunshine Conversations许可证的更多信息，请与您的Zendesk代表联系，他们将很乐意为您提供帮助。亚博

你也可以找到更多信息在应用程序上以及说明上如何设置．

我们是谁

呼吸器互联网是一家由前Zendesk员工组成的公司。亚博我们看到了一个应用程序的需求，让我们的客户以便更好地利用WhatsApp通知在Zendes亚博k套件。

如果你有任何问题，请尽管提联系我们．