投票计数日期在Zendesk探索亚博
完成当我对一篇文章进行修改时,我希望能够使用投票计数作为衡量标准,看看它们是否改善了结果。
目前,在运行知识库报告时,它会给您一个“文章投票”计亚博官方app数,但该计数不受我在报告中选择的日期的影响。相反,它是一个历史投票的统计。我很想看看我上个月收到的投票和这个月收到的投票,看看我的用户的意见是否有变化。
我还发现在探索中没有明确指出这一点有点误导。由于我选择的是一个日期范围,因此我认为报表中的所有数据都受该日期范围的影响。如果投票计数不受日期范围的影响,那么将它们保存在没有可选择日期范围的单独报告中会更清楚。
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