最近Zendesk亚博格式更改了选项卡的显示方式
我不能再在选项卡中看到标题,而是看到票号和一个名字,它不能告诉我选项卡的任何内容,因为我不会通过相关的6位数任务编号来记忆任务,而且有些人有多张票,所以它不是唯一标识符。如果我把鼠标放在标签上,我可以看到描述,但这需要很多额外的时间,当你每天做100次,最多10次。
我怎样才能再次在选项卡上显示任务描述?
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艾伦·科勒你是说在Zendesk支持还是亚博在帮助中心?
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我不太明白你的意思。
这是屏幕。标签现在有票号,而不是描述,不告诉他们是什么。
这是几周前才改变的。
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我试图上传一个117kb的屏幕截图,但它不起作用。
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艾伦·科勒图像问题可能与你的cookie设置有关,尽管它对我来说是有效的,即使只接受基本cookie。如果您仍然遇到这种情况,请尝试接受功能性cookie。
你指的是这些标签吗?
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是的,这些是标签,为什么功能更改为显示数字而不是描述?
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嗨,Alan和Gorka
我把这篇文章移到了Suite Q&A,我们会问一个支持代理是否可以帮助我们。 -
难道没有人能发现吗?
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嗨,艾伦,
由于您关心的性质和需要更多的细节,我为您创建了一张票。请等我的邮件,我们在那里继续工作。
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