查找关系字段在ZenDesk探索的可见性亚博
我遇到了一个关于在仪表板上报告查找关系字段的问题，因为查找关系字段目前在探索中不可见。我之所以需要这样做是因为在我们的业务案例中，我们的客户经理代表客户在ZenDesk支持上提交请求。亚博亚博ZenDesk的默认系统根据电子邮件域地址标记组织，在这种情况下总是显示我们自己的公司。为了确保仪表板上的报告是准确的，我需要识别与客户组织相关联的请求。
为了解决这个问题，我创建了一个Lookup Relationship字段，该字段允许支持代理将客户组织标记为SalesForce同步组织列表中的票务字段。我能够完成我的任务，但是当我发现查找关系字段在ZenDesk Explore中不可用时，我遇到了一个障碍，阻止了我对它执行任何报告。亚博
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100%与Omair达成协议!在Explore支持关系字段之前，我们不会实现它们。允许我们将数据输入系统而不能够对其进行报告是没有意义的!
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你好。有没有人找到一个解决方法来查看查找关系字段中的数据?
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