指南搜索结果
你好,
在我们的ZD Guide环境中，我们所有的文章都有一个总结介绍与文章主体的一个片段(基于KCS指南文章结构)。
我们的帮助文档的搜索结果可以选择摘要作为元描述的一部分吗?在搜索结果中，它选取了kb文章的部分内容…我们希望我们的客户在搜索结果中看到文章的摘要。有办法改变这种行为吗?
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你好,安东尼奥!谢谢你的来信!
目前还没有通过帮助中心搜索来改变行为的选项。当返回一篇文章、帖子或外部内容时，搜索引擎会尝试从文档主体中查找与搜索匹配的片段。如果在文档主体或注释中没有匹配，则返回文档主体开头的摘录。此外，它还会对搜索结果进行排序相关性分数并按分数降序显示给用户。这在我们的帮助中心搜索功能指南中已经提到:关于帮助中心终端用户搜索．
这可能是一个很好的功能，你可以发布在这里．
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