允许在Zendesk视图下选择“JIRA链接Issue Number”作为一列亚博
如果可以选择“JIRA关联问题编号”作为Zendesk视图下的一栏，以便快速交叉参考和方便搜索，那就太好了。亚博目前，对于自定义(基于文本的)票证字段，有一个手动的解决方案，并手动填写它，但是这个请求是为了让系统允许这个功能开箱即用。
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嗨Fayyaz
不幸的是，您的方法将是一个漫长而手动的过程。
我强烈建议你尝试一下Exalate，在那里你可以很容易地设置Jira和Zendesk之间的同步，其中包括Jira发行号作为Zendesk中的一个字段。亚博这将允许您在Zendesk Views下以列的形式查看Jira issue号，而不需要手动操作。亚博
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