从webhook获取票附件链接。
我们正在使用webhook在该票证的评论中总结票证信息。我们正在将一些未解决的票据转移到另一个系统，并希望为该票据做一个摘要，作为“最新”评论。我想有“content_url”的附件列出作为这一部分，但没有运气到目前为止。我如何张贴附件的url和哪个端点我使用的webhook?无需下载文件。我只是想把附件链接列出来。
-
嗨吼!如果您正在寻找content_url，则需要使用票证评论API你会在有效载荷中看到这个返回:
｛
“附件”:[
｛
“content_type”:“text / plain”,
“content_url”:“https://company.z亚博endesk.com/attachments/crash.log”,
:“file_name crash.log”,
“id”:498483年,
“大小”:2532年,
“缩略图”:[]
｝
]…} -
谢谢你的回复。
我试过了，但似乎webhook还没有看到端点的格式是有效的。
我试过了:
https://xxxx.亚博zendesk.com/api/v2/tickets/ticket_id/{{评论}}. json
https://xxxx.亚博zendesk.com/api/v2/tickets/ {ticket_id} /评论
等如果我能指出评论API，这将是伟大的有一些指针，我们应该如何构建json命令列出content_url。
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