• 大卫·张

  • 2023年5月18日04:58

  嘿,斯蒂法诺,

  最终用户可以通过帮助中心门户网站查看他们的票证，该功能在增长计划及以上版本中提供。你提到你在团队计划中，但目前无法访问此功能。

  下面的指南正是你正在寻找的。您需要考虑至少将您的计划升级到下一个级别，以便能够为您的客户访问此功能。：)

  https://support.亚博zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846805530-Submitting-and-tracking-requests-in-the-help-center-Customer-Portal

  最好的

  女朋友

• 斯特凡诺

  • 2023年5月18日08:25

  好完美!

  谢谢你的回复。

  Ste

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