雷罗斯
亚博Zendesk客户服务
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活动概述
雷·罗斯的最新活动-
雷罗斯创建了一篇文章,
我如何用卷曲条隐藏文章评论?
问题:如何使用卷曲栏隐藏文章评论?除了使用“打开评论”选项禁用每篇文章的评论外,您还可以隐藏部分帮助中心文章,例如…
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雷罗斯创建了一篇文章,
我如何阻止电子邮件频道?
问题:如何将电子邮件回复设置为自动关闭,并将最终用户定向到我们的帮助中心?没有办法阻止通过电子邮件发送请求。但是,你可以……
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雷罗斯评论说,
嗨约书亚!虽然客户满意度评级的自动化电子邮件可以自定义,但在浏览器中打开的客户满意度评级页面是系统默认页面,无法edi…
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雷罗斯评论说,
你好,Fallon,就像Andrew说的,有一种方法可以通过查看票据中的客户上下文来查看特定的最终用户过去的票据,该票据提供了一个带有最近ti列表的交互历史…
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雷罗斯评论说,
你好,迈克尔!没有任何可以在Zendesk上修改的打印门票设置。亚博您可能需要调整打印机设置来解决此问题。我很抱歉没有…
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雷罗斯评论说,
嗨,克利须那神!当您删除一个类别时,该类别中包含的所有部分也被删除,并且包含该部分的所有文章都被存档。当你删除一个部分时,所有的…
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雷罗斯评论说,
嗨艾米!不幸的是,我们没有一篇关于从Microsoft Exchange转发的文章,但是我们有一篇描述转发过程如何工作的文章:https://support.zende…
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雷罗斯评论说,
嗨米里亚姆!Guide的本机报告仅按用户角色显示视图,而不显示特定用户或域的视图。为了更精确地跟踪信息,你需要使用像……
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雷罗斯评论说,
你好约书亚!不幸的是,触发条件只能查找注释文本中存在的内容,而不能查找缺少的内容。所以你只能让一个触发器找到一个特定的文本值。