吉姆•科布
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活动概述
吉姆·科布的最新活动-
吉姆•科布评论说,
如何制定“解决时间”SLA?我们的SLA要求根据票证的重要性在X个工作日内解决票证。紧急必须在1个工作日内解决。
吉姆•科布评论说,
如何制定“解决时间”SLA?我们的SLA要求根据票证的重要性在X个工作日内解决票证。紧急必须在1个工作日内解决。