Mattia
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活动概述
Mattia的最新活动-
Mattia创建了一个帖子,
用于消息传递对话的更新票证字段“updatater”和“最新请求者更新”
使用消息传递对话时,不可能给代理一个关于哪些对话正在等待答案的适当概述。亚博Zendesk建议使用视图来做到这一点,但不幸的是…
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Mattia评论说,
@……感谢您的反馈,标签不会这样做,虽然因为我需要参数是一个日期。您知道是否可以将值从用户自定义字段传递到票据字段(使用for…
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Mattia评论说,
嗨,克利福德!我们有一个与用户关联的自定义日期字段,名为< publishhed_at >,它指示用户何时在我们的市场上发布列表。我们有一个触发器,它会做以下事情…
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Mattia创建了一个帖子,
日期用户字段:"is NOT within…"
我们通过API集成填充自定义日期字段,并使用它们来编写自动化/触发器。使用“在下一个/上一个”天数来写条件的可能性已经消失了……
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Mattia评论说,
嗨!当添加条件语句时,为什么我只能在用户字段中选择“语言”?我想使用其他用户参数来创建我的视图。这是可以做到的吗?
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Mattia评论说,
嗨Cheeny !我正在寻找一种方法来触发一个规则,如果一个日期参数“不是在以前”X天-似乎只有可能选择“是在以前”。你知道有什么变通办法吗?…
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Mattia评论说,
嗨!是否有一种方法来编写条件语句,运行如果FALSE?例如,我有一个自定义的用户字段是
,我想添加一个标签到一个票,如果该用户字段是旧的… -
Mattia评论说,
嗨!我怎么能有一个相反的触发器运行:“不在以前”或“不在下一个”?
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Mattia评论说,
嗨!有没有办法让“不满足”条件?
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Mattia评论说,
嗨!我认为可以根据日期参数是否“在之前”的天数来编写自动化规则。也有可能写出相反的东西吗?(即。“不在……