布兰登Tahquette
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活动概述
布兰登·塔奎特的最新活动-
布兰登Tahquette评论说,
胡里奥·R.你刚才的评论有什么更新吗?我也对显示每个代理的链接率感兴趣,但我看到了与Bobby上面报告的相同的问题。
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布兰登Tahquette评论说,
我们已经建立了很多文章,但我们希望通过更小更直接的文章来增加我们的偏转能力。我们不希望代理创建然后发布文章,没有…
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布兰登Tahquette评论说,
卢:我们使用这种方法,但我们的组织结构是将数据报告给Zendesk中间接相关的公司结构。亚博每个加盟商是他们自己的组织,与…
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布兰登Tahquette创建了一个帖子,
报告个人状态变化之间花费的时间
例如:客户希望知道他们的一个用户有一个待处理的案例已经有多长时间了,而我们必须直接查看单个案例,或者通过查看多个案例来进行计算……
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布兰登Tahquette评论说,
我的KCM需要能够利用他创建的模板,而不必每次他或他的跨职能合作伙伴需要创建新内容时都要查找/复制/粘贴。他锻炼……