ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า
亚博Zendeskทำให้การบริการลูกค้าดียิ่งขึ้นเราสร้างซอฟต์แวร์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าเตรียมความพร้อมให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จและจัดการธุรกิจของคุณให้สอดประสานกัน
แนวโน้มcx 2022
เปิดรับความสามารถที่พัฒนาขึ้นใหม่
เรียนรู้วิธีผลักดันธุรกิจให้เติบโตด้วยการพัฒนาที่รุดหน้าในด้านAIงานอัตโนมัติและบริการเชิงสนทนา
“อ่านรายงานจุดพลิกผันสู่โลกดิจิทัล
ปรับตัวหรือจะถูกคู่แข่งทิ้งห่าง
ทีม残雪กำลังเพิ่มเทคโนโลยีใหม่ที่เร็วขึ้นกว่าที่เคยมีมาเรียนรู้วิธีที่จะรักษาแรงขับเคลื่อนของคุณต่อไปหรือเสี่ยงกับการไล่ตามในภายหลัง
อ่านเพิ่มเติมอัปเดตฟีเจอร์
มีอะไรใหม่บ้าง
ติดตามประกาศของไตรมาสนี้พร้อมสรุปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมประจำปี2022
อ่านรายละเอียดที่ซึ่งการสนทนาที่ดีกลายเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
เพื่อให้ลูกค้ามีความสุขคุณต้องสร้างประสบการณ์เชิงสนทนานั่นคือการสื่อสารที่เชื่อมโยงกันทุกช่องทาง
มอบการช่วยเหลือและบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า
ลูกค้าต้องการติดต่อได้ทุกที่และทุกเวลาพบลูกค้าในที่ที่พวกเขาอยู่ด้วยZe亚博ndesk套件ที่มอบการช่วยเหลือและบริการที่ราบรื่นด้วยความเชี่ยวชาญซึ่งลื่นไหลในทุกช่องทาง
“เราต้องการช่วยให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จทางออนไลน์และนั่นก็เป็นสิ่งที่เราได้ยินกลับมาจากทางลูกค้าพวกเขาก็รักช่องทางการสนับสนุนของเรา”
拉斐尔丰特斯
ชนะใจกลุ่มเป้าหมาย
ผู้ที่อาจเป็นลูกค้าและลูกค้าต่างต้องการประสบการณ์ที่ราบรื่นไม่ว่าอยู่ในจุดใดของเส้นทางการซื้อสร้างการสนทนาที่มีความหมายซึ่งนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติตรงตามต้องการมากขึ้นและปิดดีลได้เพิ่มขึ้นด้วยZend亚博esk出售
“ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นเพราะไม่มีการแบ่งแยกการเก็บข้อมูลส่งผลให้รายได้และการปิดดีลเพิ่มมากขึ้นในที่สุด”
Yossi Mlynsky
ให้พนักงานได้รับคำตอบ
ให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้นเพื่อใส่ใจกับสิ่งที่สำคัญและช่วยให้พนักงานได้รับคำตอบได้รวดเร็วโซลูชันการช่วยเหลือด้านไอทีของเราจะทำให้การช่วยเหลือและการแชร์ข้อมูลเป็นเรื่องง่ายกว่าเดิม
“ใครๆก็ใช้และต่างชื่นชมไม่ว่าจะเป็นทีมบริหารลูกค้าโบรกเกอร์และพาร์ทเนอร์B2Bที่โซลูชันนี้รองรับเพราะเป็นโซลูชันที่เหมาะกับเราเราจึงเริ่มให้ทีมอื่นๆหันมาใช้Zendesk”亚博
本·查普曼
ปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าของคุณ
阳光ด้วยคุณสามารถปรับแต่งและต่อเติมZendeskเพ亚博ื่อสร้างประสบการณ์แบบเฉพาะตัวช่วยให้เอเจนต์ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอยู่เสมอและดูแลธุรกิจทั้งหมดให้ประสานกันนอกจากนั้นยังเป็นแพลตฟอร์มแบบเปิดที่ยืดหยุ่นคุณจึงปรับตัวได้รวดเร็วในทุกสถานการณ์
# 1ในด้านกรณีใช้งานการบริการลูกค้าด้วยดิจิทัล
ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดสร้างได้ด้วยZ亚博endesk
บริษัทที่คุณเลือกใช้ก็ใช้Ze亚博ndesk
ยังมีสิ่งดีๆอีกมากมาย
- 16ทักษะการบริการลูกค้าที่สำคัญที่คุณควรมีความเชี่ยวชาญ
- การบริการลูกค้าที่ดีคืออะไร
- 3เมตริกการบริการลูกค้าที่สำคัญ
- วัตถุประสงค์การบริการลูกค้าที่สำคัญที่สุด
- ทำความเข้าใจการเรียนรู้อัตโนมัติเทียบกับการเรียนรู้เชิงลึก
- ประเภทของการบริการลูกค้าที่คุณควรรู้
- การรักษาลูกค้าคืออะไร
- 3ตัวอย่างกการจัดการความรู้ที่ดีที่สุด