亚博ZENDESKสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
บริการที่ดีนำไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่
亚博Zendeskคือโซลูชันการบริการแบบครบวงจรที่คุณวางใจได้ทั้งในปัจจุบันและอนาคตด้วยเทคโนโลยีของเราจะช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับความสะดวกสบายเพิ่มผลผลิตของทีมและค้นพบแนวทางในการขยายธุรกิจของคุณ
亚博Zendeskเป็นผู้นำด้านซอฟต์แวร์การบริการลูกค้า
คุ้มค่าในระยะเวลาอันสั้น
亚博Zendeskสามารถถูกใช้งานได้ทันทีคุณจึงสามารถเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็วและเตรียมความพร้อมของเอเจนต์ได้เร็วที่สุดด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของเรา
ใช้งานได้ยาวนาน
โซลูชันของเราออกแบบมาเพื่อการเติบโตไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กขนาดกลางหรือระดับองค์กรด้วยZende亚博skคุณสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่แตกต่างอย่างยอดเยี่ยม
มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จของคุณ
ในฐานะของตัวเลือกที่ได้รับความไว้วางใจเราเพิ่มขีดความสามารถของคุณด้วยความเป็นผู้นำทางความคิดและทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมจะช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
สตาร์ทอัพที่มีกิจการร่วมทุนสนับสนุนสามารถเข้าใช้งานZ亚博endesk套件ได้ฟรีเป็นเวลาหกเดือน
ผลิตภัณฑ์ของเรา
ความสามารถที่จะผลักดันทีมของคุณไปข้างหน้า
Omnichannel
ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ในช่องทางที่พวกเขาต้องการZ亚博endeskมีการรองรับOmnichannelในตัวเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ผ่านอีเมลแชทสดโทรศัพท์และโซเชียลมีเดีย
อ่านรายละเอียดของZ亚博endesk Suiteการส่งข้อความ
เพิ่มการส่งข้อความไปยังเว็บไซต์หรือแอปมือถือเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ทันทีจากทุกอุปกรณ์ไม่พลาดการติดต่อด้วยการปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวและช่วยให้เอเจนต์รับการสนทนาต่อได้โดยไม่สูญเสียบริบท
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการส่งข้อความ代理的工作空间
จัดเตรียม代理工作区แบบรวมศูนย์ให้ทีมของคุณเพื่อให้ทีมสามารถมุ่งเน้นที่ลูกค้าได้มากขึ้นทีมสามารถทำงานร่วมกันสลับไปมาระหว่างช่องทางต่างๆและใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะเพื่อให้งานสำเร็จอย่างราบรื่น
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับAgent Workspaceการรายงานและการวิเคราะห์สถิติ
อย่าปรับปรุงธุรกิจของคุณโดยไม่มีข้อมูลอะไรเลยสามารถใช้การรายงานและการวิเคราะห์สถิติแบบสำเร็จรูปเพื่อวัดประสิทธิภาพของทีมของคุณและค้นพบแนวโน้มของลูกค้าหรือจะปรับแต่งและสร้างรายงานและการวิเคราะห์สถิติด้วยตัวคุณเองก็ได้
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานดูว่าZ亚博endeskช่วยให้การบริการลูกค้าง่ายขึ้นและดีขึ้นได้อย่างไร
กว่า1200รายที่พร้อมสำหรับการผสานรวม
亚博Zendeskสามารถผสานรวมกับผู้อื่นได้ดีดังนั้นการเชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่ของคุณจึงเป็นเรื่องง่ายเรายังมีZendesk市场ที่ให้คุณสามารถค้นหาคู่ค้าแอปและการผสานระบบเพิ่มเติมได้
สำรวจZ亚博endesk Marketplaceได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจขนาดเล็กกว่า88000ราย
ฟังจากแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุด
ลูกค้าของเรา
การเงิน
“亚博Zendeskทำให้เราคาดหมายได้ว่าลูกค้าต้องการอะไรแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้รวดเร็วและช่วยลูกค้าให้ช่วยเหลือตนเองมันเกี่ยวกับการตอบสนองลูกค้าตามเงื่อนไขของพวกเขา”
อ่านเรื่องราวของพวกเขาอีคอมเมิร์ซ
“เราเลือกZ亚博endeskเนื่องจากมีความเหมาะสมและนำไปใช้งานได้ง่ายเราเริ่มต้นจากมีแค่支持และตอนนี้มีโซลูชัน支持套件企业ที่ครบวงจรพร้อมด้วยช่องทางการผสานรวมทุกช่องทาง”
อ่านเรื่องราวของพวกเขาสาธารณสุข
“亚博Zendeskเป็นแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับBAAซึ่งจะช่วยเร่งเวิร์กโฟลว์ของเราได้อย่างมากเราไม่ต้องการเครื่องมือภายนอกในการจัดหาหรือรับข้อมูลจากลูกค้าอีกต่อไปตอนนี้เราสามารถทำทุกอย่างได้โดยตรงจากZendesk”
อ่านเรื่องราวของพวกเขาการค้าปลีก
“亚博Zendeskเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ให้เราปฏิบัติต่อลูกค้าเสมือนเป็นเจ้านายช่วยให้เราเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรงและใช้ฟีดแบ็คจากลูกค้าในการมอบบริการการสนับสนุนและผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าเดิม”
อ่านเรื่องราวของพวกเขาราคา
แผนบริการที่คุ้มทุกดอลลาร์
套房的团队
49美元ต่อเอเจนต์/เดือนชำระรายปี
ได้รับปัจจัยพื้นฐานให้การช่วยเหลือและบริการในทุกช่องทางอย่างพร้อมสรรพจากที่เดียว
套房的增长
79美元ต่อเอเจนต์/เดือนชำระรายปี
เพิ่มเงินอีกเล็กน้อยเพื่อประสิทธิผลที่มากขึ้นเพิ่มประโยชน์ด้าน自助服务และ自动化ขึ้นอีก
套专业
99美元ต่อเอเจนต์/เดือนชำระรายปี
ทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นการทำงานร่วมกันการกำหนดเส้นทางและการวิเคราะห์สถิติที่ดียิ่งกว่าเดิม
套件的企业
150美元ต่อเอเจนต์/เดือนชำระรายปี
องค์ประกอบหลักทั้งหมดที่จำเป็นในการช่วยเหลือและบริการลูกค้าได้ยอดเยี่ยมและอีกมากมาย
แผนการช่วยเหลือและบริการอย่างเดียวเริ่มต้นต่ำสุดที่19美元/เดือนชำระรายปี
สตาร์ทอัพรับZ亚博endeskฟรีหกเดือนดูว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนหรือไม่
ใช้ทรัพยากรมีค่าของเราให้เป็นประโยชน์
คำถามที่พบบ่อย
หากมีข้อสงสัย
เรามีคำตอบให้
亚博Zendeskคืออะไร
亚博ZendeskคือบริษัทCRMที่เน้นเรื่องบริการซึ่งสร้างซอฟต์แวร์ออกมาเพื่อช่วยพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าซอฟต์แวร์ของเรามีประสิทธิภาพสูงยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองความต้องการของทุกธุรกิจโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณดูการสาธิตเพื่อรู้จักZ亚博endeskให้มากขึ้น
คุณมีผลิตภัณฑ์อะไรบ้าง
เราให้บริการโซลูชันแบบOmnichannelสำหรับธุรกิจที่ต้องให้การช่วยเหลือและบริการลูกค้า——ไม่ว่าจะเป็นผู้บริโภครายบุคคลธุรกิจต่างๆหรือพนักงานภายในของคุณดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับZ亚博endesk Suite
ฉันจะเรียนรู้การบริการลูกค้าขั้นพื้นฐานได้อย่างไร
คุณมาถูกที่แล้วการช่วยเหลือและบริการลูกค้าคือความเชี่ยวชาญของเราและนี่คือคำแนะนำของเราขั้นแรกเริ่มต้นด้วยบทความที่เป็นประโยชน์ซึ่งครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานของเราแล้วลองดูการสาธิตแบบโต้ตอบเพื่อให้คุณสามารถเห็นการทำงานของZ亚博endesk
ใช้เวลานานเท่าใดในการติดตั้งZ亚博endesk
ธุรกิจต่างๆเลือกใช้Ze亚博ndeskเพราะมันทำงานได้ทันทีคุณจะติดตั้งเสร็จในไม่กี่นาที——ไม่ใช่หลายเดือนหรือหลายปี
亚博Zendeskราคาเท่าไร
แผนบริการเป็นแบบเดือนต่อเดือนหรือรายปีคุณสามารถเริ่ม/หยุดหรือเปลี่ยนแปลงแผนบริการได้ตลอดเวลา(แต่โปรดทราบว่าไม่สามารถคืนเงินในกรณีทำการยกเลิกหรือดาวน์เกรด)ดูวิธีจัดการการสมัครใช้บริการของคุณคุณยังสามารถติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้
คุณมีลูกค้าแบบฉันหรือไม่
เราเป็นบริษัทระดับโลกที่ให้บริการกับธุรกิจต่างๆในทุกๆอุตสาหกรรมที่มีเรื่องราวที่คล้ายกันกับคุณดูแกลเลอรีเรื่องราวของลูกค้าของเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้
คุณมีโครงการสำหรับสตาร์ทอัพหรือไม่และมีข้อดีอย่างไร
มีเรามีโครงการสำหรับสตาร์ทอัพที่ยอดเยี่ยมสตาร์ทอัพขั้นแรกเริ่มที่คุณสมบัติเหมาะสมรับZend亚博eskฟรีหกเดือนเข้าถึงผลิตภัณฑ์Zendeskอย่างไม่มีขีดจำกัดสร้างเครือข่ายในชุมชนของเราและเรียนรู้แนวทางปฏิบัติจากผู้เชี่ยวชาญของเราเองดูคุณสมบัติของคุณ
คุณมีการฝึกอบรมและการสนับสนุนอะไรบ้าง
ไม่ว่าลูกค้าจะใช้แผนบริการใดของZ亚博endesk套件สามารถเข้าถึงการช่วยเหลือและบริการออนไลน์,亚博Zendesk帮助中心,การฝึกอบรมแบบออนดีมานด์ฟรีรวมไปถึง亚博Zendesk社区เมื่อจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมลูกค้าสามารถเข้าถึงคำแนะนำการดำเนินการการฝึกอบรมแบบกำหนดเองการกำหนดค่าอย่างมีส่วนร่วมโดยตรงการช่วยเหลือและบริการตลอด24ชั่วโมงทุกวันและบริการการนำไปใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานพร้อมสำหรับความสำเร็จค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราที่พร้อมนำเสนอให้คุณ
ฉันต้องตั้งค่าZ亚博endeskด้วยตัวเองหรือสามารถให้คนอื่นทำแทนได้
เราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้Z亚博endeskดูก่อนโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีข้อสงสัย