人工智能深度挖掘:利用人工智能的力量为客户服务

在Zendesk,我们做AI的方式不同。亚博以下是我们如何利用它让客户服务团队更好、更聪明、更高效地工作。

最后更新于2023年5月30日

本指南包含了Zendesk AI产品的详细概述,服务团队正在使用这些产品来创造更好的客亚博户体验。为了更好地理解Zendesk AI,你应该亚博知道我们正在做一些不同的事情。

  • 任何人都可以直接使用我们的工具,无需长时间的部署。
  • 他们建立在世界上最大的客户体验数据集的基础上,接受过客户互动方面的培训,以实现有针对性的影响。
  • 在设计时考虑了代理,它们直观且易于使用。
  • 亚博Zendesk人工智能还为机器人提供动力,让它们真正解决问题,而不是制造更多问题。

宏观建议

在本指南中

在本指南中,您将学习如何立即开始充分利用Zendesk AI。亚博与其他公司构建的人工智能不同,Zendesk的人工智能部署速度很快——它亚博被内置到你可能已经在使用的工作流程中。在本指南的页面中,我们解释了人工智能如何帮助公司:

  • 在保持低成本的同时扩大规模
  • 把每个特工都变成顶级特工
  • 解锁正确的优化方式

公司信任Zendesk来帮助他们亚博提供出色的客户体验。下载指南,了解我们如何利用人工智能实现这一目标。