快速路径:“仪表板>设置>安全”
提示:本文仅适用于Zendesk Chat阶段4。亚博看到确定您的Zendesk聊天帐户版本亚博。如果您使用的是以前的版本，身份验证是在Zendesk Support中管理的。亚博有关详情，请参阅全局安全和登录资源亚博电脑端。
设置Zendesk Chat帐户的一个重要步骤是配置如何对工作人员和最终用亚博户(统称为)进行身份验证用户在本文中。
注意:如果您是管理员，则可以管理身份验证设置要么聊天或支持。代理无法配置这些选项。
最终用户的身份验证选项仅适用于帮助中心访问。您可以要求最终用户登录到您的帮助中心，以便在网页上提交或查看他们的问题单。要对使用聊天或Web小部件的最终用户进行身份验证，请参见在Chat小部件中启用经过身份验证的访问者或在集成的Web Widget中启用经过身份验证的访问者。
您可以通过使用Zendesk自己的用户身份验证(标准登录过程)在Chat中验证用户，也可亚博以使用单点登录(SSO)远程验证用户，然后无缝地将其登录到Zendesk。您还可以让用户使用流行的商业或社交身份验证服务(如Google、Microsoft、Facebook或Twitter)登录。
这些设置在Admin Center(一个独立的Zendesk应用程序)中进行管理。亚博有关详情，请参阅在Admin Center中管理安全设置。
从Chat访问身份验证设置
- 从Chat仪表板中选择设置>账户，然后单击安全选项卡。
- 选择管理下身份验证选项。
“管理中心”将自动打开。
有关设置的详细信息，请参见在Admin Center中管理安全设置在跨产品帮助中心:
如果使用Zendesk亚博身份验证，则可以管理其他安全设置。请参阅以下主题:
4评论
只是想让你知道文章中的以下要点会导致链接失效:
如果使用Zendesk亚博身份验证，则可以管理其他安全设置。请参阅以下主题:
嗨@……谢谢你的提醒!链接现在应该是固定的:)
这个链接断了:看确定您的Zendesk聊天帐户版本亚博。
我会跟进我们的文档团队，更正上面的链接。
干杯!
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