戴夫·詹森
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活动概述
Dave Jensen的最新活动-
戴夫·詹森评论说,
是否有可能允许访问者仅在聊天结束时对聊天进行评级?我们希望禁用评级选项,这是可见的,能够在整个聊天中点击,只有…
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戴夫·詹森评论说,
+1 -我们的用例如下:我们希望创建触发器,以便在达到特定票的特定阈值时生成与T2代理/工程师/产品团队的通信。为…
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戴夫·詹森评论说,
+1这是必需的安全特性。我们有来自世界各地的客户,他们经常通过多种设备与我们联系,所以不可能维持一个允许的ip列表。我们不…
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戴夫·詹森评论说,
有没有人对如何调整栏的大小,部分/类别出现在建议?我们在哥本哈根主题中有4个部分但是我没有看到任何地方可以自定义。
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戴夫·詹森评论说,
在标准的哥本哈根主题中,我可以添加帮助中心问候/概述段落吗?目前的主题显示的顶层内容(即多个部分)框只…
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戴夫·詹森评论说,
我们正试图找到一种方法,让JIRA票证在ZD的票证字段中填充,这样我们就可以更容易地报告我们的问题/事件票证。有没有人找到一种方法(使用触发器/自动…
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戴夫·詹森评论说,
我们最近在Zendesk/SFDC实例中添加了一堆新的字段,并且刚刚设置了票证同步的映射规则。亚博它现在成功同步,但我想知道是否有一些…
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戴夫·詹森评论说,
+1有能力在此选项卡中添加票务主题。请求者和票证ID是不够唯一的,我们的代理本能地知道哪个票是哪个,而不悬停…
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戴夫·詹森创建了一个帖子,
将cc字段添加到票务表单中,而不需要最终用户登录
目前,使用抄送和关注者版本,我们的客户谁是登录到他们的Zendesk帐户可以使用提交请求选项来创建他们的票,并有选择抄送别人…亚博
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戴夫·詹森评论说,
Zende亚博sk有推荐合作的外部镜像托管选项列表吗?目前,我们一直在将图片直接上传到文章中,但出现了一些需求,似乎他们……