亚博公司整合聊天控件趋势

• 10%从网站修改转换
• 15客户联系减少
• 千+逐年保存前人工标签报告

从每个通道得到所有反馈-全部在一个地方

从email聊天、社交调查等所有反馈自动归并到一个地方,便于识别客户所言并寻找新增长机会模式

最精确标签-自动完成

聊天台平均定位精度达70+标签,包括自定义标签和滤波#easy.

查找正确需要并立即导出

寻找具体的东西聊天台提供自然语言搜索遍历消息或只要光条语句,我们的机器学习工具(GPT3驱动)生成自动反馈摘要易滑动全无缝导出CSV或数据仓

特征你爱

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亚博归并趋势与Zendesk

• 获取粒子洞察力顶级联系理由 产品缺陷 航运问题 顶级回销理由 网站/应用错误
• 驱动业务冲击减少接触量、提高自服务量、提高网站转换量、产品集成量、增加重复销售量、高强度执行员报告量、参考趋势随时间推移