在Ze亚博ndesk,我们重视客户的反馈,并认为这是我们流程的重要组成部分。这就是为什么我们在开发中提供了一些功能的早期访问,这样你就可以提前试用这些功能,并向我们反馈或报告问题。我们也可能在开发过程中提供其他反馈机会。有关基于ui的eap和测试版的完整列表,请参见当前和即将到来的Zendesk测试版亚博

除了参与早期访问计划(eap)和测试版,你可能想要加入我们的体验研究小组了解用户体验研究的机会,在那里你可以帮助塑造我们的产品。

我们为开发者提供了以下方面的机会:

Unity SDK中的消息传递

在2020年,我们推出了第一个原生Unity SDK,为我们的游戏客户提供了一种快速简便的方式,将Zendesk的强大功能无缝地融入他们的游戏中。亚博从那时起,Zendesk亚博推出了Messaging,以帮助客户提供通过网络、移动或社交应用程序连接的丰富会话体验。新版本的Unity SDK包括消息传递功能。

了解更多有关Unity SDK早期访问程序

自定义对象API

亚博Zendesk提供了许多类型的本机数据对象,用于存储和管理客户数据,包括票据、用户、组织等。我们称这些为标准对象。但是,标准对象不能提供组织可能需要的所有可能类型的数据对象。

使用自定义对象EAP,您可以使用自定义对象API来创建自定义对象,以捕获不适合那些标准对象的数据。使用自定义对象扩展Zende亚博sk数据模型使您能够将自定义数据与票证、触发器和Explore分析无缝集成。

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