对话

为您的产品或业务添加会话功能。

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概述

Sunshine Conversations可以很容易地为您的产品或业务添加会话功能。在这些文档中,您将找到使用该平台所需的所有内容。

API快速入门

这个快速入门指南将指导您如何将Facebook Messenger连接到Sunshine Conversations,并向任何向您发送消息的Facebook Messenger用户发送自动响应。

关键概念

下面的词汇表定义了阳光对话的关键概念以及它们之间的关系。

可编程的对话

一个人在多个消息应用程序中进行一次对话

Sunshine Conversations的建筑以对话的概念为中心。对话是特定用户和系统之间的消息交换。

试着从发送消息 接收消息

渠道

一系列流行的消息应用程序徽标,提供了可用通道的示例

通道是面向用户的信使,终端用户可以通过它向Sunshine Conversations应用程序发送消息。

阳光对话的集成可以大致分为:

OTT即时通讯应用(例如Facebook Messenger或Viber)。短信(通过与第三方如Twilio的集成)。预先蒙皮的消息传递sdk(用于Web、Android和iOS)。

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内置集成

如果你是一家企业,你可以使用Sunshine Conversations内置的集成功能,通过你现有的工具与客户聊天。

业务系统

Sunshine Conversations允许您在一次点击中集成许多流行的业务系统,以便您能够通过任何渠道管理与用户的对话。

条纹支付

Stripe是一个对开发者友好的平台,可以让企业立即接受和管理在线和移动应用程序中的支付。

办公时间

办公时间是由Sunshine Conversations建立的一个附加组件,它可以让您向在您喜欢的工作时间以外向您的团队发送消息的客户发送自动回复。