亚博Zendesk公布2014年第二季度业绩

2014年8月5日

突出了

  • 营收同比增长80%至 2950万美元
  • 客户账户增至45740个,同比增长40%以上
  • 第二季度GAAP营业亏损 2140万美元非公认会计准则经营亏损 980万美元

旧金山——(业务线) 亚博Zendesk公司。(纽约证券交易所代码:ZEN)今天公布了截至第二季度的财务业绩 2014年6月30日

“作为一家上市公司,我们第一季度表现强劲,”他表示 麦克尔- Svane,创始人,董事长兼首席执行官 亚博 。“我们的收入和客户数量稳步增长,我们的运营指标也有所改善。我们吸引了更多的企业客户,同时也加强了我们与中小企业的核心业务。”

2014年第二季度业绩

收入 2950万美元在本季度结束时 2014年6月30日,较上年同期增长80%,较上季度增长18% 2014年3月31日

本季度GAAP净亏损 2014年6月30日 2170万美元, GAAP每股净亏损为 0.48美元基于4580万股加权平均流通股计算。非gaap净亏损为 1010万美元,非gaap每股净亏损为 0.16美元,它排除了近似 1110万美元以股份为基础的薪酬的相关费用(包括 010万美元在内部使用的软件资本化的摊销股票补偿),和 050万美元购买的无形资产的摊销。每股非公认会计准则净亏损是基于6420万股非公认会计准则加权平均流通股计算的1

现金和现金等价物约为 1.201亿美元 2014年6月30日,包括 1.061亿美元我们首次公开募股的净收益反映了一笔 2000万美元第二季度的信用额度。

1用于计算非gaap每股净亏损的非gaap加权平均流通股,假设与我们首次公开发行相关的可赎回可转换优先股的转换发生在相关期间的开始。

前景

2014年8月5日 亚博 我们正在启动2014年第三季度的收入和运营亏损指引,以及2014年全年的收入和运营亏损指引。 艾伦•黑,高级副总裁兼首席财务官。“我们2014年第二季度的财务业绩超出了我们的预期。展望未来,我们打算继续进行再投资,以发展我们的业务,同时也要注意平衡再投资的步伐和提高业务模式效率的必要性。”

2014年第三季度, 亚博 预计报告:

  • 营收在 30.0美元- 3200万。
  • GAAP经营亏损为 19.5美元- 2,050万美元,其中包括以股票为基础的薪酬费用约为 800万美元无形资产的摊销约为 050万美元
  • 非gaap经营亏损 11.0美元- 1200万美元,其中不包括基于股票的薪酬费用 800万美元无形资产的摊销约为 050万美元

对于2014年全年,该公司预计将报告:

  • 营收在 118.0美元- 1.22亿。
  • GAAP经营亏损为 72.0美元- 7,400万美元,其中包括以股票为基础的薪酬费用约为 3000万美元无形资产的摊销约为 200万美元
  • 非gaap经营亏损 40.0美元- 4,200万美元,其中不包括大约4,200万美元的股票补偿费用 3000万美元无形资产的摊销约为 200万美元

管理预约

亚博 同时很高兴地宣布两位高级经理的晋升, 安妮Raimondi高级副总裁,运营和 马特价格到全球营销高级副总裁。 亚博 还宣布 威廉Macaitis离开公司是否有效 8月1日, 2014年。“我为我们迄今为止取得的成就感到自豪,我对我们板凳的广度和深度感到非常满意,”他说 麦克尔- Svane

电话会议信息

亚博 今天要主持一个电话会议 2014年8月5日,讨论财务结果 下午2点。太平洋时间 下午五点,东部时间。电话会议的网络直播将在https://investor.亚博zendesk.com。电话会议也可以通过拨打877-201-0168或+1 647-788-4901(美国和美国以外地区)进行 加拿大)。会议ID为73888745。通过网络广播的电话重播将在https://investor.亚博zendesk.com或拨打855-859-2056或+1 404-537-3406(在美国和美国以外) 加拿大),并输入密码73888745。拨入重播将可用,直到今天结束 2014年8月7日。网络直播重播将持续12个月。

关于 亚博

亚博 提供一个客户服务平台,旨在将组织和客户更紧密地联系在一起。拥有超过45,000个客户账户, 亚博 被140个国家的组织使用,以40多种语言提供支持。公司成立于2007年,总部设在 旧金山 亚博 美国 欧洲 亚洲 澳大利亚 南美。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com

前瞻性陈述

本新闻稿包含前瞻性陈述,其中包括有关Zendesk未来财务业绩、业务再投资增长、长期财务目标进展以及当前领导团队的陈述。亚博“可能”、“应该”、“将”、“相信”、“期望”、“预期”、“目标”、“项目”等词语,以及表示对我们的财务业绩、运营和其他事项的未来期望或意图的类似短语,旨在识别前瞻性陈述。您不应依赖前瞻性陈述作为对未来事件的预测。

这些前瞻性陈述中描述的事件的结果受已知和未知风险、不确定性和其他因素的影响,这些因素可能导致我们的实际结果、业绩或成就产生重大差异,包括(i)一般经济或市场条件的不利变化;(ii)我们调整客户服务平台以适应不断变化的市场动态和客户偏好的能力,或提高我们平台的市场接受度;(iii)我们预计未来收入增长率将下降,并且随着成本的增加,我们可能无法产生足够的收入来实现或维持盈利能力;(iv)我们有限的经营历史使我们难以评估我们的前景和未来经营业绩;(v)我们有效管理公司发展和组织变革的能力;(vi)我们在竞争激烈的市场中有效竞争的能力;(七)开发软件即服务商业软件应用市场;(viii)我们有能力将我们的实时聊天软件作为独立服务销售,并将我们的实时聊天软件与我们的客户服务平台更全面地集成;(ix)违反我们的安全措施或未经授权访问客户数据;(x)与我们的技术和基础设施相关的服务中断或性能问题; (xi) real or perceived errors, failures, or bugs in our products; (xii) our substantial reliance on our customers renewing their subscriptions and purchasing additional subscriptions from us; and (xiii) our ability to effectively expand our sales capabilities.

本新闻稿中包含的前瞻性陈述也受到其他风险、不确定性和因素的影响,包括我们在提交给美国财政部的文件中更全面描述的风险、不确定性和因素 美国证券交易委员会,包括我们提交给 美国证券交易委员会 2014年5月16日根据经修订的1933年证券法第424(b)条。关于可能影响实际结果的潜在风险的进一步信息将包括在随后的定期报告和当前报告以及其他文件中 亚博 使 美国证券交易委员会时不时的。

前瞻性陈述仅代表我们管理层在作出此类陈述之日的信念和假设。我们没有义务更新本新闻稿中的任何前瞻性陈述,以反映本新闻稿日期之后的事件或情况,或反映新信息或意外事件的发生,除非法律要求。

精简合并操作报表

(单位为千,每股数据除外;未经审计的)

截至六月三十日的三个月; 截至六月三十日止六个月;
2014 2013 2014 2013
收入 美元 29506年 美元 16396年 美元 54598年 美元 30307年
收入成本 11731年 5681年 20726年 10551年
总利润 17775年 10715年 33872年 19756年
营业费用:
研究与开发 10499年 3528年 15677年 6877年
销售和市场营销 20339年 8208年 34626年 16203年
一般和行政 8315年 5140年 14699年 8098年
营业总费用 39153年 16876年 65002年 31178年
运营亏损 (21378 (6161 (31130 (11422
其他费用净额 (450 (133 (909 (210
计提所得税准备前的亏损 (21828 (6294 (32039 (11632
所得税准备(福利) (85 58 (36 78
净亏损 (21743 (6352 (32003 (11710
可赎回可转换优先股的增加 (6 (12 (18 (24
归属于普通股股东的净亏损 美元 (21749 美元 (6364 美元 (32021 美元 (11734
应归属于普通股股东的每股净亏损,基本和

稀释

美元 (0.48 美元 (0.30 美元 (0.95 美元 (0.55
加权平均股票,用于计算每股净亏损

归属于普通股股东,基本的和稀释的

45760年 21568年 33817年 21213年

合并资产负债表

(除票面价值外,以千为单位;未经审计的)

6月30日 12月31日
2014 2013
资产
流动资产:
现金及现金等价物 美元 120054年 美元 53725年
有价证券 9430年 9889年
应收帐款,扣除坏账准备后分别为361美元和282美元 9655年 7237年
预付费用及其他流动资产 5806年 3008年
流动资产总额 144945年 73859年
非流动有价证券 2764年 2225年
财产和设备,净 38160年 15431年
商誉及无形资产净额 15961年
其他资产 1482年 1221年
总资产 美元 203312年 美元 92736年
负债、可赎回可转换优先股和股东权益(亏损)
流动负债:
应付账款 美元 6758年 美元 3988年
应计负债 11764年 4737年
应计薪酬及有关权益 7971年 4226年
递延收入 38526年 28473年
信贷额度的当前部分 2685年 365
资本租赁的流动部分 195 364
流动负债总额 67899年 42153年
递延收入,非流动收入 462 575
信用额度,非流动 5015年 23395年
资本租赁,非流动 10
其他负债 8193年 1510年
总负债 81569年 67643年
可赎回可转换优先股,票面价值每股0.01美元 71369年
股东权益(亏损):
优先股,每股面值0.01美元
普通股,票面价值每股0.01美元 715 229
额外实收资本 217815年 18591年
累计其他综合收益 322 10
累积赤字 (96457 (64454
成本价库存量 (652 (652
股东权益总额(亏损) 121743年 (46276
负债总额、可赎回可转换优先股和股东权益(亏损) 美元 203312年 美元 92736年

浓缩合并现金流量表

(在成千上万;未经审计的)

截至六月三十日的三个月;
2014 2013
经营活动产生的现金流量
净亏损 美元 (21743 美元 (6352
使净亏损与经营活动提供(用于)的现金净额相协调的调整:
折旧及摊销 2696年 1209年
股份补偿 10983年 2466年
其他 42 9
经营资产负债变动情况:
应收账款 (682 (191
预付费用及其他流动资产 (1764 116
其他资产及负债 (261 129
应付账款 242 332
应计负债 (352 501
应计薪酬及有关权益 1808年 (187
递延收入 5539年 2075年
用于经营活动的现金净额 (3492 107
投资活动产生的现金流量
购置财产和设备 (9517 (1070
内部使用软件开发成本 (2114 (1284
购买有价证券 (6464 (660
有价证券到期的收益 4850年
为收购Zopim支付的现金,扣除获得的现金 (112
用于投资活动的现金净额 (13357 (3014
来自融资活动的现金流量
首次公开发行所得,扣除发行成本 106139年
行使雇员股票期权所得 979 165
债务本金支付 (20000
与股权奖励的净股份结算有关的已缴税款 (969
资本租赁义务的本金支付 (90 (84
融资活动提供的现金净额 86059年 81
汇率变动对现金及现金等价物的影响 (11 11
现金及现金等价物净增(减)额 69199年 (2815
期初现金及现金等价物 50855年 32693年
期末现金及现金等价物 美元 120054年 美元 29878年

非一般公认会计准则的结果

(以千为单位,每股数据除外)

下表显示Zendesk的GAAP结果与本新闻稿中包含亚博的非GAAP结果相一致。

三个月结束
6月30日
六个月结束
6月30日
2014 2013 2014 2013
毛利与毛利对账:
GAAP毛利 美元 17775年 美元 10715年 美元 33872年 美元 19756年
另外:基于股票的薪酬 1010年 61 1100年 One hundred.
加:购买的无形资产摊销 377 418

另外:内部使用软件资本化的股票补偿摊销

147 14 167 26
非公认会计准则毛利润 美元 19309年 美元 10790年 美元 35557年 美元 19882年
GAAP毛利率 60 % 65 % 62 % 65 %
非一般公认会计准则的调整 5 % 1 % 3. % 1 %
非gaap毛利率 65 % 66 % 65 % 66 %
营业费用对账:
GAAP研究和开发 美元 10499年 美元 3528年 美元 15677年 美元 6877年
减:基于股票的薪酬 (4168 (155 (4478 (226
非公认会计准则研究和开发 美元 6331年 美元 3373年 美元 11199年 美元 6651年
GAAP研究和开发占收入的百分比 36 % 22 % 29 % 23 %
非公认会计准则研究和开发占收入的百分比 21 % 21 % 21 % 22 %
GAAP销售和市场营销 美元 20339年 美元 8208年 美元 34626年 美元 16203年
减:基于股票的薪酬 (3268 (229 (3758 (388
减:购买的无形资产摊销 (98 (109
非公认会计准则销售和营销 美元 16973年 美元 7979年 美元 30759年 美元 15815年
GAAP销售和营销占收入的百分比 69 % 50 % 63 % 53 %
非公认会计准则销售和营销占收入的百分比 58 % 49 % 56 % 52 %
通用会计准则和行政准则 美元 8315年 美元 5140年 美元 14699年 美元 8098年
减:基于股票的薪酬 (2537 (2022 (3471 (2155
减:与收购相关的交易成本

(649
非公认会计准则一般和行政 美元 5778年 美元 3118年 美元 10579年 美元 5943年
GAAP一般和行政收入的百分比 28 % 31 % 27 % 27 %
非公认会计准则一般和行政收入的百分比 20. % 19 % 19 % 20. %
营业亏损与营业利润率对账:
GAAP经营损失 美元 (21378 美元 (6161 美元 (31130 美元 (11422
另外:基于股票的薪酬 10983年 2467年 12807年 2869年
加:购买的无形资产摊销 475 527
另外:与收购相关的交易成本 649
加:摊销的股份为基础的补偿资本化

内部使用软件

147 14 167 26
非公认会计准则经营亏损 美元 (9773 美元 (3680 美元 (16980 美元 (8527
GAAP营业利润率 (72 %) (38 %) (57 %) (38 %)
非一般公认会计准则的调整 39 % 16 % 26 % 10 %
非gaap营业利润率 (33 %) (22 %) (31 %) (28 %)
归属于普通股股东的净亏损对账:
归属于普通股股东的GAAP净亏损 美元 (21749 美元 (6364 美元 (32021 美元 (11734
另外:基于股票的薪酬 10983年 2467年 12807年 2869年
加:购买的无形资产摊销 475

527

另外:与收购相关的交易成本

649

加:摊销的股份为基础的补偿资本化

内部使用软件

147 14 167 26
归属于普通股股东的非公认会计准则净亏损 美元 (10144 美元 (3883 美元 (17871 美元 (8839

对归属于普通股股东的每股净亏损进行调整;
碱性的和稀释的:

应归属于普通股股东的GAAP每股净亏损,基本和摊薄 美元 (0.48 美元 (0.30 美元 (0.95 美元 (0.55
对净亏损的非公认会计准则调整 0.25 0.12 0.42 0.14
用于计算每股净亏损的加权平均股票的非公认会计准则调整 0.07 0.11 0.23 0.25
非公认会计准则每股归属于普通股股东的净亏损,基本和摊薄 美元 (0.16 美元 (0.07 美元 (0.30 美元 (0.16

用于计算净亏损的加权平均股份对帐
每股应归属于普通股股东:

GAAP加权平均股票,用于计算每股净亏损
归属于普通股股东,基本的和稀释的

45760年 21568年 33817年 21213年
优先股转换 18482年 34323年 26359年 34323年

非公认会计准则加权平均股票,用于计算每股净亏损
归属于普通股股东,基本的和稀释的

64242年 55891年 60176年 55536年

关于非公认会计准则财务指标

为了向投资者和其他人提供有关Zendesk业绩的更多信息,披露了以下非gaap财务指标:非gaap毛利润和毛利率,非gaap运营费用,非ga亚博ap运营亏损和运营利润率,非gaap普通股股东净亏损,非gaap普通股股东每股净亏损,基本和摊薄,以及非gaap加权平均股票。

具体地说, 亚博 在适用的情况下,从其历史和未来的非公认会计准则财务指标中排除以下内容:

股权薪酬与内部使用软件资本化的股权薪酬摊销 亚博 利用基于股份的薪酬来吸引和留住员工。它的主要目的是使他们的利益与股东的利益保持一致,并长期保留,而不是解决任何特定时期的经营业绩。因此,基于股票的薪酬费用因与任何特定时期的财务和经营业绩通常无关的原因而变化。

购买的无形资产和收购相关费用的摊销 亚博 将购买的无形资产的摊销,包括与被收购单位已开发的技术有关的成本的摊销,视为在收购时确定的收购前活动产生的项目。虽然这些无形资产定期进行减值评估,但购买无形资产的成本摊销是一项通常不受任何特定期间经营活动影响的费用。 亚博 将收购相关费用视为不一定反映某一期间经营业绩的事项。特别是, 亚博 认为考虑不包括这类费用的措施有助于比较不同期间的业务业绩,这些期间可能包括也可能不包括这类费用。

亚博 使用非公认会计准则的财务信息,以评估其正在进行的业务和内部计划和预测的目的。 亚博Zendesk的管理层本身并不,也不建议投资者将此类非公认会计准则财务措施与按照公认会计准则编制的财务信息分开考虑,或作为其替代。 亚博 在报告其财务业绩时提出此类非公认会计准则财务指标,为投资者提供额外的评估工具 亚博Zendesk的操作的结果。 亚博 相信这些非公认会计准则财务指标是有用的,因为它们允许管理层在财务和运营决策中使用的关键指标更大的透明度。这使投资者和其他人能够以与管理层相同的方式更好地了解和评估经营成果和未来前景。

亚博Zendesk的管理层认为,在适用的情况下,审查GAAP信息对自己和投资者都是有用的,GAAP信息可能包括诸如基于股票的薪酬费用、内部使用软件资本化的基于股票的薪酬摊销、购买的无形资产摊销、与收购相关的交易成本等项目,以及不包括这些信息的非GAAP措施,以评估业绩 亚博Zendesk的业务和计划和预测在随后的时期。每当 亚博 使用这种非公认会计准则财务指标,它提供了非公认会计准则财务指标与最适用的公认会计准则财务指标的协调。鼓励投资者审查相关的GAAP财务指标,并将这些非GAAP财务指标与上文详述的最直接可比的GAAP财务指标进行对账。

来源: 亚博Zendesk公司。

来源: 亚博Zendesk公司。

亚博Zendesk公司。

投资者联系:

Marc Cabi, 415-852-3877

(电子邮件保护)



媒体联络:

马特·希克斯,415-529-5606

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