亚博Zendesk遵循欧洲BCR批准的最高数据保护标准

06/06/2017

成为有史以来第二家通过爱尔兰数据保护专员(DPC)获得约束性公司规则(BCR)批准的公司

伦敦——(业务线) 亚博Zendesk公司。(纽约证券交易所代码:ZEN)是一家致力于改善客户关系的领先软件提供商,今天宣布它已经完成了爱尔兰DPC的欧盟批准程序 英国资讯专员公署(ICO)及 荷兰数据保护局(DPA)为其全球约束性公司规则(bcr)作为数据处理器和控制器。这一重要的监管批准验证了Zendesk在保护全球个人数据方面实施的最高标准,包括其客户和员工的亚博个人数据。

“我们坚信为客户提供数据保护的确定性。bcr的批准对我们来说意义重大,这表明我们一直致力于保护Zendesk的个人数据隐私。亚博 约翰Geschke公司总法律顾问兼高级行政副总裁 亚博 。“除了我们的bcr, 亚博 是欧盟-美国隐私盾的认证签署国,并应其客户的要求,将加入包括欧盟示范条款的Zendesk数据处理协议。”亚博

“这进一步证实了 亚博 一个以安全和数据隐私为核心的全球性企业,”他说 约翰Crossan他是欧洲、中东和非洲地区副总裁 亚博 。“由于爱尔兰DPC批准了我们的bcr,全国各地的公司 欧洲知道他们什么时候处理 亚博 ,他们正在与全球最安全的客户关系软件提供商之一打交道,拥有当今最高的数据保护标准。”

bcr是公司内部特定的数据保护政策,使全球业务能够在公司内部传输个人数据(作为数据控制者),并在世界任何地方的集团内部基础上处理其欧洲经济区客户的个人数据(作为数据处理者)。

批准是基于欧洲数据保护机构制定的严格标准,这一过程需要根据欧盟数据保护机构的要求,对Zendesk的全球数据隐私合规政策和程序进行彻底审查。亚博 亚博 是世界上仅有的几家获得bcr批准的软件公司之一;也是有史以来第二家获得爱尔兰DPC批准的公司。在整个BCR监管审批过程中,它得到了欧洲领先律师事务所菲尔德费雪的支持。

bcr使跨国公司能够通过确保以严格的欧洲数据保护标准为基准的相同水平的保护和安全,使其与个人数据保护有关的做法标准化,无论客户位于世界何处。它们证明了数据保护是公司开展业务的不可或缺的一部分,并且证明了公司在处理数据方面具有最高的标准。这为世界上最注重隐私和安全的公司提供了保证 亚博

一个 弗雷斯特一份关于欧盟数据保护法的报告强调,实施bcr表明了对数据保护的额外投入,并可以缓解欧盟决策者对数据传输的担忧。越来越多的跨国公司认为,商业行为准则是管理个人数据跨境流动的适当和实用的机制。

亚博 在全球多个行业拥有超过101,000个付费客户账户。在EMEA地区,该公司在EMEA地区拥有超过35,000个付费客户账户,年增长率超过30% 2017年3月包括 约翰•路易斯、Trustpilot、Lampiris和电子书。

除了bcr的批准, 亚博 已达到其SOC 2 II型合规。 亚博 还符合ISO 27001:2013和27018:2014,这是保护云中的个人身份信息(PII)的标准 国际标准组织。同时, 亚博Zendesk公司。已获准在英国政府数字市场的“G-Cloud 9”框架上销售其云软件服务。

关于 亚博

亚博 为更好的客户关系构建软件。它使组织能够提高客户参与度并更好地了解他们的客户。在160多个国家和地区的101,000多个付费客户账户使用 亚博 产品。总部位于 旧金山 亚博 美国 欧洲 亚洲 澳大利亚, 南美。欲知详情,请浏览www.亚博zendesk.com

来源: 亚博Zendesk公司。

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