一个堆放图表将图表中的每个条形或列形分解为总体的子部分。例如，如果您已经创建了一个按票证类型显示票证的列图，那么您可以进一步按票证优先级细分每个列。当您希望看到哪些项目对类别总数影响最大的可视化表示时，这尤其有用。
票按票类型柱状图
票按票类型柱状图按票优先级分解
在本食谱中，您将学习如何创建堆叠图表并通过示例进行操作。
你需要什么?
创建堆叠图表
在本例中，您将根据该配方的介绍创建堆叠列图。该图表按类型(问题、事件、问题或任务)显示了票据数量，然后按票据优先级(低、正常、高或紧急)进一步细分。
创建堆叠图表
- 在Explore中，单击报告(
)图标。 - 在Reports库中，单击新报告．
- 在选择一个数据集页面,点击支持>支持-票务，然后点击开始报告．将打开报表生成器。
- 接下来，添加你的指标，你想测量的东西;在本例中，是创建的票的数量。在指标面板中,单击添加．
- 从指标列表中选择票>票，然后点击应用．探索显示门票的数量在您的Zendesk支持实例。亚博
- 在列面板中,单击添加．
- 从属性列表中选择票>票类型，然后点击应用．Explore显示按票类型分解的票的数量。如果图表不显示为柱状图，则可以从可视化类型菜单(
）. - 在行面板中,单击添加．
- 从属性列表中选择票>票优先，然后点击应用．Explore显示按票类型分解的票的数量。使用行选择器，您可以选择要显示哪个票证优先级，但通常，您将单击行选择器标题来选择所有行。每个优先级在图表上显示为单独的列。接下来，将这些优先级列分组在一起，以创建一个看起来更整洁的堆叠列图。
- 从图表配置菜单(
)，点击图表． - 在图表页面中,使堆放．请确保未选择此页面上的其他选项。注意:要了解有关其他堆叠选项的更多信息，请参见使用堆叠图表显示结果．
Explore显示柱状图，其中票优先级的值堆叠在一起。
14日的评论
我觉得自己像个白痴，但我的图表使用自定义字段不会堆叠!我可能做错了什么?
你好,佩里,
您可以尝试以下步骤吗?：
它现在应该工作:)此外，如果你想删除行选择器，你可以很容易地做到这些步骤:
做到了这一点。没有栈!我怀疑这是我的查询设置，而不是堆叠机制。
我想要得到的是每月的酒吧显示按类别作为一个堆叠的酒吧分解。我每个月都能拿到分解后的数据，但没有比这更好的了。
嗨，佩里，我会在罚单中直接联系你，这样我们就可以仔细看看，看看哪里出了问题。我们将很快通过电子邮件联系!
嗨，有没有办法让行选择器在任何时候选择所有选项？在我的查询中发生的事情是，当添加新选项时(例如，因为添加了新的代理等)，该选项将不会自动包含在行选择器选择中。有解决办法吗?
谢谢。
你能证实一下你所说的" 当添加新选项时?
您是否指的是在实际票券字段中添加的新字段值，并且您期望它也会自动添加到选择列表中?
或者您是指自定义票证字段中的现有值，并且在选择/包括此值时，它不会自动显示在查询中?
嗨,伊莲,
谢谢你的回复。
我指的是第一个选项的变化:我在行选择器中选择了所有“受让人名称”，当后来添加了一个新的代理并获得分配的票时，它们显示在行选择器中，但不是自动选择的。
在进一步检查后，您没有在行选择器中看到新添加的受让人名称的原因是自动选择这是行选择器吗默认的选项是“选择的值＂．
默认选项背后的原因是选择的值“而不是。”选择所有是为了避免在一个属性中有很多值的情况下减慢查询速度，我们的客户将在查询的Row部分使用这些值，我们认为这是最适合这种情况的。
如果您希望在编辑此查询时选择更多受让人名称，请进入图表配置>行选择器，在选择位置，选择选择所有手动选择。通过这种方式，您将看到查询中过滤掉的Assignee名称被自动选择。
别忘了保存查询在最近对查询进行更改后进行。希望这对你有帮助!保持安全!（:
非常有帮助，非常感谢Elaine!
我遇到了和巴里一样的问题。你能帮我吗?@……？
嗨，Ana-Alicia，如果你已经按照上面的Giovanni的步骤，你只需要点击左上角的“Ticket Channel”(在“Filters(1)”下面)。这将显示所有频道堆叠在一起。
惊人的! !谢谢你芭芭拉!
你好——我遇到了和上面Perry一样的问题:选择“堆叠”作为选项，但图表保持不变。
我有一个自定义的“票类型”字段选择，但相信它应该仍然工作。
任何帮助都会很感激。
您是否可以检查是否在行选择器下选择了所有值或多个值?例子:
选中的值以灰色突出显示。如果只选择一个值，则图表将不会显示为堆叠值。
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