亚博Zendesk(“Zendesk”、“我们”、“我们的”、“我们的”)提供一个平台，允许我们的订户及其最终用户自由交流和共享内容。绝大多数情况下，这种沟通是富有成效的，并使相关各方受益。然而，有时订阅者或最终用户会利用我们服务的开放性，并使用我们的服务从事或支持令人反感或有害的行为。我们制定了Zendesk用户内容和行亚博为政策(“政策”)，以明确禁止此类活动。

该政策被纳入Zendesk亚博主认购协议(“MSA”)，并概述服务上被禁止的行为和内容。本政策适用于使用本服务的所有订阅者、代理商和最终用户。尽管MSA有条款规定，Zendesk仍可自行决定，因违反本政策而立即暂停或终亚博止账户。任何人都可以通过举报的方式举报违反本政策的行为使用上面链接到的表单。

我们鼓励所有人举报涉嫌违反政策的行为。在某些情况下，我们对举报的违规行为的反应可能有限，但我们希望了解这种活动。如果您有版权侵权投诉，请查看并遵循Zendesk的流程亚博版权侵权通知和删除政策。亚博Zendesk可能随时修改这些政策。本政策中使用但未在本政策中定义的大写术语具有Zendesk中赋予其的含义亚博MSA。

1. 垃圾邮件或不必要的联系

“服务”不得用于发送或托管垃圾邮件，包括发送不需要的或未经授权的商业内容、不需要的或大量征集，或其他形式的重复或未经请求的信息。如果发现一个帐户发送或托管垃圾邮件，Zendesk可以调查并联系订阅者停止发送消息，如果它认为订阅者无意中这亚博样做，或者Zendesk可以暂停和/或立即终止订阅者的帐户，并阻止其认为是垃圾邮件来源的IP地址或电子邮件地址。

2. 非法及欺诈活动

“服务”不得用于从事危险、非法或欺诈活动，或直接或间接促进此类活动。该禁止包括推广或支持传销或类似活动，以及在未获得适用法律(包括适用的加州《侵犯隐私法》和其他司法管辖区类似法律)要求的电话或其他通信参与者同意的情况下，使用“服务”记录或监控电话或其他通信。如果Z亚博endesk怀疑订户正在使用服务进行或支持欺诈或非法活动，包括但不限于，侵犯任何人的隐私权，侵犯他人知识产权的;未经他人明示许可，发布、张贴他人的隐私、保密信息，或者擅自收集、收集他人的个人信息，它可以暂停或终止认购人的账户。如果任何人怀疑某个帐户从事非法或欺诈活动，请按照上述流程向Zendesk报告。亚博请注意，Zendesk在审查可能发亚博生在服务之外的欺诈活动或评估某些活动的合法性方面的能力有限，并且可能要求人员与执法部门合作，以验证欺诈性质或活动的非法性，然后我们才能对所报告的账户采取行动。

3. 恶意产品和活动

本服务不得用于传播病毒、恶意软件或其他有害代码。这包括发送内容或自动流量，由机器人或其他方式产生，损害网络，服务或Zendesk或任何第三方的其他基础设施。亚博这包括但不限于:使用或启动任何访问服务的自动化系统(即bot)，该系统在给定时间段内向服务服务器发送的请求消息比使用传统在线web浏览器在同一时间段内合理产生的请求消息多;有意或无意地在任何“服务”上启动或促进一定程度的流量，或从事对“服务”的安全性、可用性或稳定性产生重大不利影响的任何其他行为。

4. 可恶的活动

“服务”不得用于传播或承载仇恨言论、鼓吹暴力或恐怖主义、分发暴力或淫秽图片内容，或支持仇恨、种族主义、诽谤或歧视活动。此外，禁止促进或规范对个人的仇恨、仇恨言论、暴力、恐怖主义或其主要目的是煽动仇恨或暴力的组织使用本服务。为有效遵守本政策，主要目的是托管、推广或以其他方式包含用户生成内容(“UGC”)的组织必须实施合理有效的审核政策和与UGC相关的补救程序，以促进或正常化暴力或仇恨活动。

5. 子域名抢注和帐户劫持

禁止使用包含其他企业、组织或个人的名称和商品名称的子域名创建帐户。如果Z亚博endesk确定订阅者正在从事此活动，则可以暂停或终止订阅者的帐户。未经拥有该帐户的订阅者许可而进入其他帐户或使用该服务进行网络钓鱼是被禁止的。

6. 剥削儿童和贩卖人口

禁止上传或分享剥削或虐待儿童的内容。这包括所有儿童性虐待图像(甚至卡通图像)和所有以性方式呈现儿童的内容。我们将从服务中删除此类内容并采取适当行动，其中包括终止订户帐户并向国家失踪与受剥削儿童中心(NCMEC)和执法部门报告。如果任何人发现其认为以这种方式剥削儿童的任何内容，请按照上述方式举报内容。如果您在互联网上找到其他内容，请直接与NCMEC联系。此外，不要上传或分享宣传、支持或讨论人口贩运的内容。如果我们发现订阅者正在从事此类活动的证据，我们将通知当局并终止订阅者的帐户。

7. 色情内容

本服务不得用于发布包含裸体、色情行为或露骨色情内容的内容。

8. 骚扰和欺凌

“服务”不得用于从事辱骂、骚扰或欺凌行为，包括在联系Zendesk寻求客户支持时。亚博这一禁止还包括禁止非法传播使用“服务”的私人信息或媒体。

9. 欺骗行为

本服务不得用于欺骗个人或冒充其他个人或组织。这条禁令包括但不限于虚假暗示与Zendesk或Zendesk集团有任何赞助或关联，亚博创建虚假或伪造的身份、电子邮件地址、标题或电话号码，或以其他方式试图误导他人关于通信发起者的身份。